Приём и обработка входящих звонков, приём заказов по телефону. Консультация клиентов по услугам и тарифам компании. Ведение соответствующей документации в 1С Предприятие 8.1

Приём и обработка входящих звонков, приём заказов по телефону. Консультация клиентов по услугам и тарифам компании. Ведение соответствующей документации в 1С Предприятие 8.1 (выставление счетов организациям, возврат подписанных документов. Приём и обработка заказов в программе.

Начинала работу в Сбербанке с должности консультанта. В мои обязанности, как консультанта, входила помощь клиентам в оплате услуг, а также продажа банковских услуг. Через 6 месяцев перевели на должность менеджера по продажам. В обязанности входило работа в CRM и осуществление активных продаж услуг банка, консультирование клиентов по всем продуктам банка, включая ипотеку. Помощь клиентам в оформление необходимых документов. Привлечение клиентов на обслуживание, осуществление звонков и ведение базы клиентов.

Регистрация и оформление клиентов, обратившихся за медицинской помощью. Хранение медицинских карт.Предоставление информации по вопросам приема населения непосредственно или по телефону. Работа с кассой (АМС-100К) и с первичной документацией.

Экономический, Финансы и кредит