- управление, в федеральной сети, салоном света и декора "Fandeco" общей площадью 500 кв.метров. с - развитие продаж и сервиса в салоне - составление медиоплана по рекламе...поиск исполнителей, продвижение, аналитика. - подбор и обучение персонала - личные продажи, работа с клиентами магазина - развитие партнерских отношений с дизайнерами и смежными салонами - мониторинг конкурентной среды, аналитика. - работа с претензиями - заказ ассортимента, полнота и актуальность заказов - инвентаризации - решение административных вопросов Достижения: в течении испытательного срока вывод салона в прибыль (салон в течении года был нерентабельным). За счет: - увеличения внешнего трафика (достигнута договоренность по ряду реклам на условиях взаимозачета: Журнал Собака.ру, Экраны города, Выставка на ВДНХ, баннер в новостях канала БСТ) - увеличение конверсии (обучение сотрудников, личные продажи, налаживание отношений с дизайнерами)

- Оперативное управление сетью розничных магазинов - по республике Башкортостан и г. Уфа - открытие магазинов (начиная с составления циклограммы открытия, подбора персонала, составления планограмм и пр.) и выход на плановые показатели в установленные сроки. - Подбор, адаптация, обучение линейного и административного состава; - Проведение утренних собраний с персоналом магазинов; - Ротация персонала, составление графиков работы, учет рабочего времени; - На ежедневной/еженедельной/ежемесячной основе проведение мониторинга выполнения планов подотчетных магазинов по выручке, продажам коэффициентного товара, продаже сопутствующих товаров и услуг подотчетных магазинов; - Анализ выполнения всех ключевых KPI показателей работы магазина; - ответственность за выполнение подотчетными магазинами установленных для них бюджетов по выручке, продажам коэффициентного товара, продаже сопутствующих товаров и услуг; - Анализ результаты проверок магазина тайными покупателями и осуществление принятия мер по улучшению результатов магазинами; - Разработка решения и стратегии на основе проведенных анализов работы. —составление планов работы на день/неделю/месяц по магазинам; - Осуществление постоянного мониторинга продаж магазинов, организация работы с продавцами, показывающими худшие результаты работы, непосредственное участие в процессе продаж; - Координирование маркетингового аудита среди компаний-конкурентов, разработка и внедрение предложений по повышению уровня конкурентоспособности; - Осуществление эффективного планирования торговых площадей. Контроль своевременности и полноты выкладки товара в магазинах; - Контроль проведения распродаж ассортимента, промо акций, постоянных промо в магазинах. Разработка и осуществление контроля над осуществлением других мероприятий, направленных на увеличение финансовых показателей; - Мотивация сотрудников, обеспечение их профессионального роста; - Контроль проведения профессиональной аттестации и обучения персонала; - Обеспечение и поддержание высокого уровня обслуживания покупателей в розничных филиалах, с соблюдением все принятых в компании стандартов.

Достижения: - ежегодное увеличение прибыли по отделу от 30% и выше - увеличение филиальной сети с трех неэффективных филиалов до восьми, успешно работающих и развивающихся (в том числе в Казахстане) - создание в организации службы по работе с тендерными площадками - личные продажи ТОП клиентам, что приносило в среднем 20% продаж по каждому филиалу Функционал: - Обеспечение рентабельной, безубыточной деятельности филиалов компании. - принятие решения по открытию филиала в том или ином регионе, мониторинг региона, стартап филиала. - Организация и осуществление торговой политики Предприятия в регионе расположения филиала. - Осуществление рационального распределения обязанностей между работниками Филиала, разделение функций, задач, действий, отслеживание за исполнением поручений и приказаний, поддержание необходимого уровня трудовой и исполнительской дисциплины. - общее руководство отделом в центральном офисе, с целью обеспечения взаимодействия региональных подразделений с головным офисом - Руководство работой Офисной и Складской части Филиала, организация отпуска товара со склада по принятой на Предприятии методике, приходование денежных средств согласно Законодательству РФ и в принятом на Предприятии порядке. - Планирование и контроль исполнения бюджетов - Организация оптимального взаимодействия сбытовой и складской части филиалов. - Работа по поддержанию и развитию клиентской сети. - Принятие решений по ценовой политике филиалов -Осуществление контроля за выполнением Плана продаж Филиалов, выполнением персональных планов продаж Менеджеров по работе с клиентами. - Подбор и обучение управляющих филиалов, менеджеров по продажам, складских работников -Ответственность за осуществление комплекса мер по проверке кредитоспособности клиентов. - Контроль выполнения клиентами условий заключенных договоров, участие в переговорах с клиентами, предпринимаемые действия, направленные на защиту интересов Предприятия. - Контроль правильность производства платежей клиентами, проверка правильности оформления и достоверности предъявляемых клиентами документов, в т.ч. подтверждающих оплату товара. - поиск и участие в тендерах, котировках. Контроль и содействие правильности и своевременности закупа и отгрузки товара в адрес клиентов ..по договорным обязательствам - Руководство работой складов Филиалов по приему, хранению и отпуску товара, рациональному их размещению. - Обеспечение сохранности складируемой продукции на складах филиалов, соблюдения режимов хранения, правил оформления и сдачи отчетных документов - Участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей в филиалах

- успешные переговоры с проектными организациями, подрядчиками, зайстройщиками... по внедрению теплоизоляции УРСА в проекты различных сооружений по городу Уфа - контроль, обучение и помощь в работе дилеров по РБ

- полностью отлажена работа диспетчерской службы - создана программа по путевым листам и контролю за ГСМ и табелированию - полное отсутствие нареканий при ежеквартальных проверках с головного офиса в г. Москва - бесперебойное выполнение заявок на технику от подразделений Газпром - в подчинении 347 ед. авто, мото, спец.техники, более 350 мотористов, водителей, 6 диспетчеров

- карьерный рост на заводе с секретаря делопроизводителя директора и главного инженера до начальника отдела сбыта (в подчинении отдел продаж и складская служба) - завод был куплен за счет рейдерского захвата. Все руководство и начальники служб были поэтапно уволены. Несмотря на все я работала, так как давала отличные показатели продаж, работа как наставник.

финансы и кредит, Экономика

Бизнес-школа SRC г.Москва, Филиальная сеть: алгоритмы успешного развития

Дегтярев и Сын, Бухучет

ТелеТРЕЙД ООО, Трейдинг на международном валютном рынке FOREX

курсы при Финансовом университете, бухучет

International Institute for Management Developmet, курсы "Искусство ведения переговоров. Работа с отговорками клиентов

ДОСААФ, Секретарь делопроизводитель