Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте меньше недели назад
Кандидат
Мужчина, 29 лет, родился 1 ноября 1995
Активно ищет работу
Пушкино (Московская область), готов к переезду, готов к командировкам
Специалист по работе с клиентами
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет
Июнь 2023 — Март 2025
1 год 10 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
-Специалист отдела В2В,
-Консультирование по телефону и в торговом зале.
-Работа с входящим потоком,
-Поиск новых клинтов
-Прозвон базы уснувших клиентов
-Работа с постоянными клиентами,
-Внесение документации в CRM,
-Заключение договоров с новыми Юридическими лицами и Профессиональными клиентами (физ лицами),
-Проверка организаций через ЕГРЮЛ, -Формирование заказов,
-Помощь в подборе аналога,
-Расширение корзины,
-Выставление счетов
-Контроль отгрузки заказа,
-Сопровождение комбо сделок,
-Коммуникация со смежными отделами
-Решение конфликтных ситуаций,
-Работа с возражениями - коммуникация,
-Формирование коммерческих предложений на основании ранее выставленных счетов от других организаций,
Сентябрь 2020 — Июнь 2023
2 года 10 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Выкладка и продажа товара, ответственность за определенную зону отдела, , работа в Бализаже, изготовление ценников от формата А6 до А1, акций и плакатов для Юридических лиц, как для своего отдела так и на уровне всего магазина, размещение ценников и актуальных акций отдела В2В в своём отделе, работа с отделом В2В, консульстация для сотрудников отдела В2В так же помощь в консультации Юридических лиц, составление заказов для Юридический и Физических лиц, выдача профессиональных клиентов, отзыв товара со склада через корпоративное приложение, опись товара на склад, сотрудничество с зоной выдачи и отделом доставки
Июль 2019 — Июль 2020
1 год 1 месяц
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер
- утренние открытие смены, вечернее закрытие смены
- знание 1с бухгалтерии
- кассовая дисциплина
- составление расписания
- управление персоналом более 20 человек (полный контроль магазина в отсутствие директора)
- работа с active, passive stoke
- работа с возвратами, проведение возвратов
- сдача инкассации
- адаптация новых сотрудников магазина;
- наставничество стажёров;
- консультация клиентов;
- работа с возражениями;
- проведение обучающих тренингов;
- мерчандайзинг (внутренний и внешний);
- проведение инвентаризаций;
- контроль работы магазина на вверенной территории;
- своевременный подбор и адаптация персонала
- быстрое и своевременное решение проблем внутри магазина
- приём товара
- сбор трансферов
- отслеживание остатков
- пройдены тестирования на повышение по должности менеджера магазина, с дальнейшим достижением цели
Декабрь 2017 — Июль 2019
1 год 8 месяцев
Москва, koton.com.ru
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
- адаптация новых сотрудников магазина;
- наставничество стажёров;
- опыт управления персоналом в составе 5 человек:
- консультация клиентов;
- работа с возражениями;
- проведение обучающих тренингов;
- мерчандайзинг (внутренний и внешний);
- проведение инвентаризаций;
- контроль работы магазина на вверенной территории;
- своевременный подбор и адаптация персонала
- быстрое и своевременное решение проблем внутри магазина
- приём товара
- сбор трансферов
- отслеживание остатков
Пройдены тестирования на повышение по должности менеджера магазина.
Сентябрь 2016 — Июнь 2017
10 месяцев
Москва, www.baon.ru
Розничная торговля... Показать еще
Администратор шоу-рума (главный офис)
Работа в торговом зале с оптовиками
Анализ показателей KPI;
Подготовка коллекций к съемкам (упаковка,распределение,контроль отгрузки);
Работа в программе 1С: 8.1;
Заказ вещей;
Составление сметы на заказ;
Работа с крупными клиентами (вайлдберриз,lamoda);
Помощь КАМу,контроль оплаты счетов;
Проведение внутренней распродажи в офисе с "0" (подготовка товара,проверка алармов,контроль качества, проведение расчёта);
Обеспечение сохранности ТМЦ;
Инвентаризация;
Полный контроль шоу-рума.
Июнь 2016 — Июль 2016
2 месяца
Мэлон Фэшн Груп, ОАО Zarina
Россия, www.melonfashion.ru
Розничная торговля... Показать еще
Администратор
М-н Zarina
Открытие и закрытие магазина;
Анализ показателей KPI;
Активные личные продажи;
Участие в тренингах, организация рабочего процесса (утренние планёрки);
Мерчендайзинг магазина;
Работа со складом, учёт остатков;
Обеспечение сохранности ТМЦ;
Контроль и проведение инвентаризаций;
Проведение акций (сезонных сейлов);
Адаптация и обучение персонала.
Апрель 2016 — Июнь 2016
3 месяца
Россия, www.bns-group.ru
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Консультирование покупателей (личные продажи);
Август 2015 — Февраль 2016
7 месяцев
Москва, reserved.com
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-кассир
Работа на кассе;
Прием поставки;
Клипсовка вещей;
Расклейка ценников;
Контроль торгового зала.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Пунктуален, внимателен, обучаем, качественно и быстро выполняю поставленные обязанности.
Среднее специальное образование
2016
Режиссерский факультет, Театральная и аудиовизуальная техника
2013
Строительный колледж 12
Столярное дело, Столяр
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
Наставничество
Академия обучения Koton, Продавец-консультант (наставник), обучение нового персонала на должность
2018
Операционное управление магазином и его показателями
Академия обучения Koton, Менеджер магазина
2017
Фестиваль франшиз
Поездка от компании Baon, Администратор торгового зала
Тесты, экзамены
2018
Тест на повышение в компании
Koton, Менеджер магазина
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов