Выписка уведомлений, ведение архива возврата бланков уведомлений о доставке писем, контроль наличия почтовых реестров по отправке писем по ДЗ, СМС рассылка на предмет погашения долга, переносы по ДЗ физ. и юр. лиц, формирование пакета исковых документов, консультация абонентов по телефону после смс, обзвон клиентов на предмет погашения долга, заявления на рассрочку от физ. лиц. Основные профессиональные достижения в МегаФоне: С 2008г. был внедрен обзвон абонентов, рассылка индивидуальных смс, рассылка повторных уведомлений, что позволило увеличить возврат ДЗ на 35%,внедрила повторную рассылку исковым абонентам, тем самым увеличила возврат по данному направлению ДЗ в 2 раза,увеличен возврат ДЗ путем переноса баланса как по физ. лицам так и по юридическим,по итогам 2009г. мною были выполнены все индивидуальные цели: увеличен возврат,ДЗ личными усилиями на 1млн руб., передано исковых дел на 5,6 млн. руб.,награждена грамотой за ответственный и большой вклад в достижениях целей отделения. Была победителем в конкурсе по возврату ДЗ.

Формирование клиентской базы, разработка стратегии продаж, продвижение продукции, планирование и контроля продаж в денежном выражении и в разрезе ассортимента, учет и контроль складских запасов, формирование ассортиментной политики, ведение первичной бухгалтерской отчетности, работа с дебиторской задолженностью, руководство коллективом из 4 менеджеров, обслуживание клиентской базы, активный поиск новых клиентов для расширения клиентской базы, активный поиск и участие в различных тендерах на поставку нашего товара, поиск и обучением менеджеров по продажам, контроль отгрузки, ведение переговоров, изучение и анализ рынка, планирование объема продаж, отслеживание всех вопросов касающихся документооборота с клиентами

Экономический\ экономика

Менеджмент\менеджер

Тренинг по продажам по теме «Эффективная работа с клиентской базой»