- Организация информационного, методологического и функционального обеспечения деятельности Подразделений в части: - общего сопровождения заключенных Договоров с Организациями-клиентами / агентами; - выполнения мероприятий по реализации зарплатного проекта и иных мероприятий, в рамках которых производится выдача карточных продуктов Банка; - сопровождения мероприятий по организации агентских продаж продуктов; - сопровождения продаж, осуществленных в рамках агентских договоров Банка с партнерами, в рамках которых Банк выступает в роли агента; - сопровождения договоров присоединения организаций агентов к системе переводов «Город»/ «Сити + »; - сопровождения выданных кредитов (бумажный и электронный документооборот, коммуникации с Клиентами); - сопровождения процесса выдачи банковских карт, доставленных Курьерской службой - Организация оперативного контроля и анализа эффективности процесса сопровождения продаж; - Организация и контроль проведения мероприятий, направленных на выполнение Стратегических задач, поставленных перед Подразделением; - разработка инициатив по оптимизации процессов Подразделения, участие в мероприятиях по оптимизации процессов, внедрение изменений; - участие в проектах по автоматизации и «роботизации» процессов; общее руководство деятельности Подразделения, включая планирование, организацию и координацию его работы; - контроль выполнения показателей деятельности Подразделения; - разработка нормативной документации; - разработка технических заданий в рамках оптимизации процесса сопровождения продаж

- организация и контроль кредитного процесса Розничного бизнеса в части осуществления проверок кредитных заявок и формирования кредитно-обеспечительной документации, инициирование выдачи кредита; - общее руководство деятельности Подразделения, включая планирование, организацию и координацию его работы; - контроль выполнения показателей деятельности Подразделения; - организация системы «обратной связи» с внутренними и внешними Клиентами; - формирование отчетов о деятельности Подразделения; - разработка инициатив по оптимизации процессов Подразделения, участие в мероприятиях по оптимизации процессов, внедрение изменений; - участие в проектах по автоматизации и «роботизации» процессов; - контроль процесса подбора ключевых работников Подразделения

ФЭМФ, Экономика и управление на предприятии машиностроительной отрасли

Программирование, Инженер-программист