Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 27 июля 1980

Уфа, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист call-центра

20 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 8 месяцев

Сентябрь 2010Июль 2015
4 года 11 месяцев
ОМ № 5 Орджоникидзевского района г. Уфа, МБОУ СОШ № 98, Орифлэйм (Экспресс-карьера)
Инспектор ОДН, социальный педагог, менеджер.
Работа с документацией, с учащимися и их родителями, работа с органами опеки, участие в судебных процессах по защите несовершеннолетних детей и детей, оставшихся без попечения родителей. Составление писем в отделы правоохранительных органов в отношении неблагополучных семей, и несовершеннолетних, в отделы опеки и попечительства, в РОО. Посещение неблагополучных семей по месту жительства.Составление картотеки по состоящим на учете в ОДН неблагополучных семей и несовершеннолетних.
Декабрь 2006Сентябрь 2010
3 года 10 месяцев
МВД по РБ г. Уфа ОМ № 5 по г. Уфа
Инспетор ОДН
учет и контроль несовершеннолетних на отведенном участке и неблагополучных семей, выявление, раскрытие преступлений. постановка на профилактический учет несовершеннолетних, родителей, ведущих аморальный образ жизни. Посещение и контроль по месту жительства несовершеннолетних и неблагополучных родителей. Совершение профилактических рейдов. Участие в судебных процессах с несовершеннолетними детьми и их родителями по общественно опасным деяниям. составление административных протоколов в отношении несовершеннолетних и законных представителей. Ведение профилактических карточек по закрепленной территории за инспектором в отношении несовершеннолетних и родителей состоящих на учете, помещение и изоляция несовершеннолетних в ЦВИН, спец.школы.Работа в рабочей группе с прокурором района. Сбор и направление материалов по лишению родительских прав неблагополучных родителей.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Работа в команде
Контроль исполнения решений
Деловая переписка
Взаимодействие с правоохранительными органами
Телефонные переговоры
Документальное сопровождение
Пользователь ПК
Грамотная речь
Холодные продажи
Обработка исходящей корреспонденции
входящие звонки
Проведение опросов клиентов
Оформление возврата продукции
Поиск и привлечение клиентов
Прямые продажи
Организаторские навыки
Работа с оргтехникой
Деловое общение
MS PowerPoint
Внутренний контроль
Слепая печать
Гарантийное обслуживание
MS Outlook
исходящие звонки
Электронная почта
обработка входящей корреспонденции
Консультирование клиентов по телефону
оформление заказов
работа с VIP клиентами

Обо мне

коммуникабельна, обучаемая, стрессоустойчивая, увлекаюсь изучением новых компьютерных программ, ответственная, доброжелательная, исполнительная, аккуратная.

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения