Организация полной деятельности и рабочих процессов гостиницы

Подбор персонала ,обучение.Закупки.Продвижение.Контроль работы горничных.Знание программ Эдельвейс,Фиделио,Апарти.Осуществление бесперебойного рабочего процесса отеля.Умение быстро и результативно решать конфликтные ситуации с соблюдением требований конфликтующих сторон .

Раз­ра­ботка бюд­жета отеля и план его ис­пол­не­ния,постоно­вление за­да­ч под­чи­нен­ным и кон­тро­ль их вы­пол­не­ния,де­ле­ги­ро­вание пол­но­мо­чий и от­вет­ствен­ности по­мощ­ни­кам и ру­ко­во­ди­те­лям служб;. Ана­ли­з рынока и про­гно­зи­ро­вание спроса на услу­ги,осу­ществ­ление вза­и­мо­дей­ствия между струк­тур­ны­ми еди­ни­ца­ми отеля (прием и раз­ме­ще­ние го­стей, со­дер­жа­ние отель­ных по­ме­ще­ний, пи­та­ние го­стей, по­став­ки про­дук­тов и пр.),орга­ни­зация ра­бо­ты с по­став­щи­ка­ми.

Факультет психологии, Психология

УГНТУ, Сметчик

БДПО