Поддержание сервиса салона красоты; Регулирование продаж в салоне; Обслуживание клиентов; Умение продавать услуги и сопутствующие товары; Осуществление записи клиентов как по телефону, так и на ресепшн; Умение консультировать клиентов по услугам салона красоты при телефонном разговоре; Ведение внутренней документации; Умение проводить рекламные акции в салоне красоты (иногда даже придумывать их); Проведение опроса клиентов, анкетирование, чтобы лучше узнать их предпочтения и пожелания; Выкладка товара на продажу в витринах, учитывая принципы мерчандайзинга; Контролирование сохранность ценностей, имеющих материальную значимость (выполнять функцию кладовщика); Знания основы маркетинга и уметь создавать рекламу; Знания принципов планировки и оформления помещений и витрин салона красоты; Рассматривание претензии, связанные с плохим обслуживанием клиентов и проводить необходимые организационно-технические мероприятия; .

Документооборот

Сестринское дело, Сестринское дело

Институт права, ГМУ

социально гуманитарный факультет, Социальная работа