Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 36 лет, родилась 7 апреля 1988

Уфа, не готова к переезду, готова к командировкам

Управляющий рестораном(кафе,развлекательным комплексом),менеджер

27 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 15 лет 4 месяца

Сентябрь 2015по настоящее время
9 лет 7 месяцев
Cеть ресторанов доставки "Сушиопт"

Уфа

Управляющий рестораном
- Операционное управление сетью действующих ресторанов - Развитие службы доставки - Ежеквартальный мониторинг рынка основных конкурентов - Участие в открытии новых объектов и формирование команды - Открытие ресторанов "с нуля" - Организация контроля за действующим меню ресторанов, непосредственное участие в разработке нового меню - Ведение общего делопроизводства (подготовка приказов, распоряжений, согласование распорядительной документации) - Ведение переговоров, заключение договоров - Работа с контрагентами - Взаимодействие с муниципальными и контролирующими организациями - Оптимизация бизнес-процессов подразделений и организации в целом - Проведение рекламных кампаний - Бюджет
Декабрь 2013Март 2015
1 год 4 месяца
Детский парк развлечений "МЕГАЛЭНД"

Уфа

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

и.о. Управляющего,зам.управляющего,администратор
- Управление развлекательным парком, персоналом более 45 человек; - Управление кафе, игровой зоной (развлекательные аппараты, игровые зоны, касса), кухня, тех.отдел, гардероб, служба клининга, отдел детских банкетов); - Реализация маркетинговых мероприятий в комплексе; - Решение текущих вопросов с УК арендодателя и контролирующими органами; - Ведение и контроль документации - Инвентаризации, проведение ревизии и дальнейший разбор итоговых результатов - Контроль и организация праздников, проведение, банкетов, качество обслуживания, работа с клиентской базой; - Подготовка отчетов, табель рабочего времени, служебные записки, премиальные, составление графиков работы, ревизия. - разработка систем мотивации персонала, поддержание корпоративных стандартов компании, подбор кадров, обучение, введение в должности, постановка и контроль исполнения задач персоналом, трудовая дисциплина; - Оптимизация расходов ресторана во вверенных областях (штат, и график работы официантов, барменов и технических рабочих; поставщики алкоголя; коммунальные расходы; такси и т.д.); - Составление и управление бюджетом. Контроль над рациональным использованием материальных, финансовых ресурсов.
Август 2012Март 2013
8 месяцев
РК Весёлый Роджер

Уфа

Администратор
Подбор, обучение, управление и координация персонала. Повышение уровня сервиса, контроль стандартов обслуживания. Разработка должностных инструкций. Материально-техническое снабжение. Приём и проведение банкетов разного уровня (был подготовлен и проведен банкет с участием мэра г. Уфы Ялалова И. И.)
Сентябрь 2011Апрель 2012
8 месяцев
ООО кемпинг М5 (ресторан)

Уфа

администратор
Организация работы и управление персоналом. Руководство работой зала, бара, вспомогательных служб. Проведение инвентаризации. Обеспечение выполнения стандартов сервиса. Участие в продвижении ресторана. Организация корпоративных мероприятий, банкетов, так же проведение массовых мероприятий (масленица, вечеринки, барбекю). Знание специфики ресторана, гостиницы.
Июнь 2009Сентябрь 2011
2 года 4 месяца
РК Весёлый Роджер
Официант,старший официант
- Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами - Контроль за чистотой - Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. - Знание меню - Создание в заведение атмосферы гостеприимства - Осуществление руководства над официантами и обучение (как старший официант) - Замещение администратора в его отсутствие Своими личным достижениями считаю умение создавать атмосферу гостеприимства, руководящий опыт, а так же участие в разработке программ по увеличению среднего чека и мотивации персонала.
Сентябрь 2010Февраль 2011
6 месяцев
ресторан Il Patio

Уфа

официант
обслуживание посетителей; поддержание рабочего места в порядке; помощь посетителю с выбором блюда; принятие заказа; подача заказа и уборка стола обслуживание банкетов
Январь 2008Октябрь 2008
10 месяцев
ОО Искра vip бар

Уфа

бармен
- Предоставление сервиса. - Приготовление коктейлей, согласно тех.карте - Общение с гостями. - Материальная ответственность. - Ведение отчётности. - Заказ и контроль качества продукции. - Работа с кассой Своими достижениями считаю умение грамотно, тактично и красноречиво общаться с людьми, легко находить общий язык.

Навыки

Уровни владения навыками
1C: Зарплата и кадры
MS Office
R-Keeper
StoreHouse
Кадровый менеджмент
Обучение персонала
Ресторанный менеджмент
Управление персоналом
iiko
Организаторские навыки
Подбор персонала
Работа в команде
Работа с поставщиками
Управленческие навыки
Взаимодействие с контрольными органами
Урегулирование конфликтов
Финансовая отчетность
Проведение праздников
Организация мероприятий
Закупка товаров и услуг
Стандарты гостеприимства
Пользователь ПК
Ориентация на результат
Грамотная речь
Деловое общение
Мотивация персонала
Проведение ревизий
Административно-хозяйственная деятельность
Английский язык
MS Outlook

Обо мне

Профессиональные навыки Наличие управленческого опыта, уверенный пользователь компьютера.MS Office, Photoshop, интернет. Легко осваиваю новое программное обеспечение. Знание этикета, сервировки столов, ответственный и профессиональный подход к работе. Организаторские способности. Презентабельный внешний вид. ПК, ресторанные программы R-Kееper, iiko, Store House. Дополнительные сведения Прошла путь от официанта до управляющего. • Стратегическое планирование. • Знания в области маркетинга. • Подбор и обучение персонала (бармены, официанты, управляющий персонал). • Разработка меню «с нуля». Ведение документации (технологические карты, акты разработок, калькуляционные карты и др.). • Проведение банкетов и корпоративных вечеринок. • Ведение переговоров. • Люблю свою работу. • Готова и люблю обучаться и развиваться. • В своей работе, всегда нацелена на результат. • Получаю удовольствие от работы в команде • В свободное время изучаю языки, занимаюсь спортом, читаю литературу (в том числе и профессиональную), увлекаюсь психологией, слежу за новостями в сфере HORECA.

Портфолио

Неоконченное высшее образование

2010
экономист,преподавател экономики, в академическом отпуске

Знание языков

АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


ИтальянскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения