Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте неделю назад
Кандидат
Мужчина, 42 года, родился 16 августа 1982
Рассматривает предложения
Уфа, не готов к переезду, готов к командировкам
Руководитель отдела
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 11 месяцев
Июль 2003 — Май 2019
15 лет 11 месяцев
ОАО СК "Альянс"
Уфа, www.allianz.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель отдела урегулирования убытков
1. Организация работы отдела, оптимизация и улучшение качества работы
2. Поиск и обучение новых сотрудников
3. Ведение переговоров и заключение договоров со сторонними организациями-контрагентами
4. Прием заявлений по страховым событиям
5. Обеспечение качественного клиентского обслуживания, консультирование клиентов
6. Регистрация, оформление и урегулирование убытков
7. Решение конфликтных ситуаций с клиентами, урегулирование претензий
8. Проведение осмотров автомобилей после ДТП и при страховании, составление актов осмотров и заключений
9. Проверка отчетов независимых экспертиз, заказ-нарядов сторонних организаций-контрагентов, актов выполненных работ и счетов на оплату
10. Обеспечение хранения документации, ведение архива
11. Работа с электронными программами (РКИС, КИС, ЭКД, ЭХД, APEX)
12. Ведение деловой переписки с Головной компанией и контрагентами
13. Работа с органами ГИБДД, МВД (составление запросов, подготовка ответов и т.д.)
14. Составление отчетов, ведение статистики
15. Выполнение поставленных задач вышестоящим руководством
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Прошел курс обучения по антикоррупционной политике, охране труда и противопожарной безопасности на производстве.
- Опыт построения эффективной работы команды 11 лет.
- Владею знанием современных принципов управления.
- Отлично умею работать в режиме многозадачности.
- Обладаю высокой работоспособностью и деловой активностью, аналитическим складом ума и ориентацией на интересы клиента.
Благодаря лидерским качествам мне всегда удавалось создать комфорт в работе отдела, легко находить единомышленников среди руководства компании.
Без вредных привычек.
Увлечения: футбол, путешествия.
Высшее образование
2012
Экономический, Финансы и кредит, диплом
2002
Уфимский финансово-экономический колледж
Страховое дело, диплом
Знание языков
Тесты, экзамены
2012
предстраховая экспертиза
ОАО СК "Альянс", отлично
2011
Знание правил ОСАГО и КАСКО
ОАО СК "РОСНО", отлично
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения