Функционал: - руководство текущей деятельностью канала прямых продаж в отделениях на территории Округа - 25 отделений (12 городов)Уральского Округа - анализ эффективности работников канала, регионов - разработка и внедрение инструментов для достижения результатов - выявление проблем и внедрение необходимых изменений в существующие процессы - внедрение и контроль за соблюдением стандартов и процедур Банка на подотчетной территории, повышение качества обслуживания Клиентов Банка - работа с персоналом (адаптация, мотивация, наставничество, обучение) - повышение квалификации работников (обучение, коучинг в рамках дистанционной работы) - взаимодействие с региональными директорами Округа в роли эксперта для оперативной разработки мероприятий, направленных на выполнение задач канала Достижения: 2015 год лучший результат по эффективности распределения времени по сотрудникам на продажи. Лучший результат по конвертации в заявки с внутреннего потока среди регионов

Функционал: - руководство текущей деятельностью ККО 11 продающих сотрудников, 4 кассира - обеспечение выполнения плановых KPI в отделении - руководство операционной деятельностью в отделении - работа с персоналом (подбор, адаптация, мотивация, обучение, развитие) - анализ эффективности деятельности ККО - постановка задач, организация и контроль выполнения плановых KPI сотрудниками ККО - расширение клиентской базы за счет собственного привлечения Достижения: 2011 год ККО Уфа Центральный №1 в рейтинге отделений по России подняла ККО с последнего места по России за 8 месяцев 2012 год открытие нового ККО Уфа Проспект Октября 2012,2013 года признан лучшим отделением по России и Уралу. Ежемесячные рейтинги на протяжении 2 лет 1-2 места стабильно по результатам выполнения всех KPI На открытие ККО приходилось 5 сотрудников к 2014 году расширение штата до 11 продающих сотрудников

Функционал: - руководство текущей деятельностью ККО в отсутствии Руководителя - обеспечение выполнения плановых KPI в отделении - руководство операционной деятельностью в отделении - работа с персоналом (адаптация, мотивация, обучение, развитие) - анализ эффективности деятельности ККО - постановка задач, организация и контроль выполнения плановых KPI сотрудниками ККО - расширение клиентской базы за счет собственного привлечения

Сотрудник службы взыскания долгов Функционал: -Обеспечение планового показателя по сбору просроченной задолжности с клиентов Достижения: - Август 2009 г. Лучший сотрудник по сбору долгов в Округе

- активное привлечение клиентов - консультирование клиентов по вопросам кредитования - выполнение плана продаж - проверка документов и данных клиента на подлинность - обеспечение корректности и полноты формирования файла Заемщика - стажировка новых сотрудников

- активное привлечение клиентов - консультирование клиентов по вопросам потребительского кредитования - выполнение плана продаж, обеспечение доли Банка на торговой ТТ на уровне планового KPI - проверка документов и данных клиента на подлинность - обеспечение корректности и полноты формирования файла Заемщика - стажировка новых сотрудников

Финансы и кредит, Налоги и налогообложение