Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте меньше недели назад
Кандидат
Мужчина, 33 года, родился 11 октября 1991
Активно ищет работу
Москва, м. Селигерская, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Аккаунт менеджер\Ведущий менеджер по работе с клиентами
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 10 лет 4 месяца
Август 2023 — по настоящее время
1 год 9 месяцев
Самозанятый специалист
Менеджер по работе с клиентами
Работаю как самозанятый специалист удаленно с несколькими организациями, занимаюсь передачей им клиентов по их направлениям из пула своих старых заказчиков за комиссионное вознаграждение. Также занимаюсь ведением и развитием клиентов, сопровождением сделок.
Июль 2022 — Август 2023
1 год 2 месяца
ГК Сенсор
Специалист по работе с ключевыми клиентами
Компания занимается услугами лицензирования в сфере МЧС, а также есть отдел обучения по различным направлениям. В обязанности входило сопровождение действующих ключевых клиентов, продажи (устанавливался план продаж), развитие клиентской базы, сохранение клиентов. Из достижений могу отметить только 2 месяца с невыполненным планом, также был лучшим в отделе за месяц несколько раз.
Ноябрь 2021 — Июль 2022
9 месяцев
ООО "И-Эс-Си"
Внештатный инженер
Работа в ЦОДах по монтажу, коммутации и настройке серверного оборудования.
Май 2021 — Ноябрь 2021
7 месяцев
ООО Знание-Софт
Менеджер по работе с клиентами
Дочерняя компания ГК "Первый Бит", а точнее их учебный центр. В обязанности входила работа с физ и юр лицами. Обработка входящих ЛИДов, работа с текущими ключевыми клиентами. Заключение договоров на индивидуальное и групповое обучение.
Декабрь 2020 — Март 2021
4 месяца
Образовательные учреждения... Показать еще
Специалист по работе с ключевыми клиентами
РИЦ по СПС Консультант+. Сопровождение ключевых клиентов компании. В обязанности входит регулярные визиты на территорию заказчика, проработка с целью сохранения лояльности, обучение сервисам компании, контроль обновлений, документооборота, оплаты счетов. Проработка заказчика с целью увеличения среднего чека и кросс продаж.
Сентябрь 2018 — Сентябрь 2019
1 год 1 месяц
ООО "Зарплата.ру"
Москва, www.zarplata.ru/
Менеджер по работе с федеральными клиентами
Сопровождение ключевых (федеральных) клиентов компании. Пролонгация договоров с клиентами. Выполнение плана продаж путем увеличения чека по действующим клиентам, кросс продаж, а также расширения клиентской базы. Периодические встречи с клиентами, переговоры на уровне руководящего состава.
Июль 2017 — Февраль 2018
8 месяцев
Россия, www.softline.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с корпоративными клиентами (EPG сегмент)
В обязанности входило ведение и развитие крупных корпоративных клиентов, выполнение плана продаж, организация и проведение встреч с заказчиками.
Июнь 2016 — Июль 2017
1 год 2 месяца
Центра Сопровождения 1С «Ю-Софт»
Москва, www.1c-usoft.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист отдела по работе с клиентами
В обязанности входит работа с действующей клиентской базой (сектор B2B), исходящие звонки с целью допродаж программных продуктов 1С (а также прочих ПП), согласование повышения тарифов по сопровождению, продажа услуг специалистов компании. Также в обязанности входит полное персональное сопровождение закрепленных клиентов (решение спорных ситуаций, документооборот, пролонгация договоров сопровождения и т.д.).
К достижениям могу отнести регулярное выполнение и перевыполнение планов (средний KPI за отработанное мной время составляет более 100%).
За время работы на уровне пользователя освоил несколько конфигураций программных продуктов 1С (ЗУП, Бух 8, УТ, CRM и т.д.).
Октябрь 2015 — Январь 2016
4 месяца
ООО "Информационный портал Управление образованием"
Москва, www.up-obr.ru/
Менеджер отдела продаж
Компания продавала услуги по участию в федеральных мероприятиях сферы образования (конгрессы, конференции, семинары и т.д.), а также связанные с ними продукты (доп. пакеты материалов мероприятий). Работа включала в себя «холодные» и «теплые» звонки, взаимодействие с министерствами образования по вопросам сбора делегаций на мероприятие, а также точечные переговоры с руководителями образовательных организаций (как частный, так и государственный сектор).
Февраль 2015 — Июль 2015
6 месяцев
ГК "Алгоритм"
Москва, softself.ru
Менеджер по работе с клиентами
В обязанности входило:
- работа с b2b сегментом в сфере IT (продажа софта, железа)
- поиск новых клиентов
- ведение текущей клиентской базы
- сопровождение и допродажи текущим клиентам
- ведение бухгалтерии по своим клиентам в 1С
- ведение документации по клиентам
- выполнение планов продаж
К достижениям отнесу регулярное выполнение личных планов и kpi, а также существенное расширение клиентской базы за период своей работы в компании.
Декабрь 2013 — Октябрь 2014
11 месяцев
Россия, www.rencredit.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
В обязанности входило:
-работа со входящим потоком клиентов в отделение банка
-активные продажи и оформление банковских продуктов (в т. ч. и привлечение клиентов через обзвон)
-консультация, решение сервисных вопросов клиентов
- полный цикл работы с клиентом, от первичных переговоров до финального этапа оформления документов и получения клиентом услуги/продукта/денежных средств.
К достижениям могу отнести регулярное выполнение и перевыполнение личных планов, помощь новым сотрудникам и помощь в выполнении планов всего офиса.
Июль 2012 — Ноябрь 2013
1 год 5 месяцев
Москва, l.tinkoff.ru/career.and.vacancies
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
специалист отдела входящих обращений
- Обработка входящих звонков от клиентов
- консультация потенциальных и действующих клиентов по линейке продуктов банка.
- продажа банковских продуктов и услуг, кросс продажи.
- решение спорных и проблемных ситуаций.
- через пол года работы был повышен, в связи с чем к обязанностям добавилась работа на линии помощи новым и менее опытным сотрудникам.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Неоконченное высшее образование
2012
МЕУП, Роботы и робототехника
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения