Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 35 лет, родился 18 января 1990
Уфа, не готов к переезду, не готов к командировкам
Аналитик по оптимизации бизнес процессов
Специализации:
- Аналитик
- Бизнес-аналитик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет 2 месяца
Март 2016 — по настоящее время
9 лет 2 месяца
ООО "Первый Трест Недвижимость"
Республика Башкортостан, 1trest.ru
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Специалист по работе с crm системами
Обязанности:
-Внедрение crm системы в компанию.
-Разработка бизнес процессов.
-Составление технических заданий.
-Взаимодействие с поставщиками.
-Контроль сроков выполнения задач.
-Внедрение ip - телефонии MANGO OFFICE
-Настройка схемы распределения входящих звонков и графика работы компании.
-Организация продаж в системе crm
-Анализ рынка crm систем.
-Составление конверсионных ответов.
-Интеграция crm системы с корпоративным сайтом.
-Интеграция crm системы с ip телефонией.
-Предоставление доступов сотрудникам (в crm систему, телефония, email).
-Составления инструкций использования программного обеспечения
-Обучение персонала.
-Автоматизация юридического отдела
-Анализ и работа с продуктом recrm
-Анализ функциональных возможностей amocrm
Достижение:
-Успешное внедрение проекта call центра
-Внедрение проекта "Личный кабинет агента"
-Сокращение потери звонков на 20%
Октябрь 2013 — Сентябрь 2015
2 года
Республика Башкортостан, www.ubrr.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Инженер
Обязанности
-работа по поддержанию бесперебойной работы IT-инфраструктуры офиса
-оперативное устранение неисправностей.
-Техническая поддержка пользователей и обслуживание оргтехники.
-Удаленное решение технических вопросов и консультация сотрудников.
-Установка, настройка и обслуживание офисного оборудования.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Project Manager - помогу добиться увеличения ключевых показателей.
Займусь внедрением crm системы и ip телефонии
Обучу сотрудников.
Организую call центр.
Создам бизнес процессы.
Высшее образование
2016
Финансово-экономический факультет, Прикладная информатика
2009
Сарапульский техникум машиностроения и информационных технологий
Технический, Автоматизированные системы обработки информации и управления
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения