Управляю группой обособленных подразделений (ОП), 10 объектов. Анализирую эффективность работы, разрабатываю и внедряю мероприятия для увеличения их эффективности. Поиск и анализ рекламных источников для привлечения новых клиентов. Обеспечение ОП необходимыми ресурсами, для выполнения поставленных задач. Контролирую соблюдение технологий и стандартов, принятых в компании. Ежемесячное посещения офисов продаж. Самостоятельный поиск сотрудников на ОП, интервью с кандидатами, координация их обучения, ввод в должность. Проведение переговоров с арендодателями помещений, согласование максимально выгодных условий для компании, заключение договора аренды. Разработка и согласование рекламных конструкций, поиск подрядчиков для реализиции данной задачи. Открытие новых ОП, контроль всех процессов, связанных с подготовкой к открытию. Работа с контролирующими органами.

Организовывал и координировал бесперебойную доставку товаров, действующим клиентам компании, по Республике Башкортостан: - поиск перевозчиков по г. Уфа и Республике Башкортостан - составлял маршруты - организовывал и контролировал перегрузку товара из автомобилей 20т. в автомобили меньшего тоннажа - контролировал процесс перевозки груза от начала и до его завершения - оперативно решал спорные ситуаций - вносил закрывающие документы в систему (работа в 1С), рассчитывал заработную плату водителям, работал с наличными денежными средствами - контролировал правильность оформления документов - работал с претензиями и рекламациями - контролировал бизнес-процесс на всех этапах доставки - анализировал рынок транспортных услуг

Выполнял установленные планы. Занимался поиском и расширением клиентской базы (холодные звонки), организовывал личные встречи с клиентами, обрабатывал входящие звонки. Выполнял расчёт основных материалов и комплектующих. Формировал заказ, контролировал его оплату, резервировал товар, контролировал запуск в производство. Отслеживал готовность заказа, его отгрузку и доставку. Организовывал и контролировал документооборот с подотчётными контрагентами. Поддерживал и обеспечивал рост лояльности клиентской базы. Достижения : организовал выход на новый рынок сбыта, Оренбургская область

Обеспечивал бесперебойную работу 6 структурных подразделений, ежедневно анализировал текущую ситуацию на вверенной территории и разрабатывал план действий по выполнению плана продаж. Постановка задач, контроль их выполнения. Организовывал и контролировал промо-акций, административно-хозяйственную деятельность, работал с ТМЦ. Работал с кредитными специалистами над улучшением качества обслуживания клиентов, обучающие функции, стажировка, наставничество, мотивация персонала. Кадровые вопросы, ведение табеля учета рабочего времени. Взаимодействовал с подразделениями организации. Ведение документооборота, согласно требованиям компании. Работал с наличными денежными средствами. Достижения : увеличил объем продаж на 50 %

Ежедневно организовывал бесперебойную работу группу отделений по выдаче займов (9 офисов продаж), ведение табеля учета рабочего времени (в подчинении 22 кредитных специалиста) . Контролировал текущую деятельность группы отделений по выдаче займов. Участвовал в подборе, обучении, адаптации стажеров, а так же в их развитие. Работал с «тайным покупателем». Управлял результативностью сотрудников. Обеспечивал высокий и качественный уровень обслуживания клиентов. Обеспечивал выполнения плановых показателей. Контролировал проведение рекламных кампаний, презентационных мероприятий и промо-акций. Организовывал процедуру по мониторингу конкурентов. Выполнял административно-хозяйственную деятельность. Работал со счетами, подача на оплату и их закрытие. Контролировал соблюдение стандартов и регламентов Компании. Достижения: увеличил % чек-листа по улучшению внешнего вида офисов продаж (с 85 до 95). Увеличил продажи по продукту, "Займ под залог ПТС"

Руководил территориальными подразделениями розничной сети "Мегафон". В управление 5 магазинов, 10 продавцов. Контролировал и организовывал работу подчиненных подразделений. Ежедневно анализировал текущую ситуацию на вверенной территории и разрабатывал план действий по достижению целей компании. Достигал установленных в компании показателей эффективности продаж и обслуживания клиентов. Внедрял стандарты в продажи на вверенной территории. Участвовал в подборе, обучении, адаптации персонала. Составлял табеля учета рабочего времени. Достижения : обучил 4 продавцов стандартам продаж , тем самым увеличил продажи в 2 магазинах.

Осуществлял поиск мест для установки вендинговых кофе автоматов с целью получения максимальной прибыли от их работы. Проводил переговоры по вопросам заключения договора на установку с ЛПР в местах предполагаемой установки автоматов. Согласовывал: -место установки торгового автомата; -форму договора; -размер и сроки оплаты аренды; -мероприятия, необходимые для оборудования места установки; -срок заключения договора; -срок выставления автомата. Готовил проекты договоров на установку торговых автоматов, акты приема-передачи во временное пользование части нежилого помещения или предоставлял документы, необходимые для составления договора. Решал проблемы возникающие с клиентами. Отвечал за работоспособность автомата, осуществлял закуп ингредиентов. Достижения: запуск бизнеса с "0". Организовал установку пяти автоматов.

Ежедневное, эффективное и бесперебойное управление обособленными подразделениями. Контролировал выполнения поставленных задач. В подчинении 22 кредитных специалиста. Подбирал, обучал, осуществлял аттестацию персонала, анализировал работу кредитных специалистов. Выполнял плановые показатели. Организовывал мероприятия, направленные на развитие продаж и увеличение клиентской базы. Анализировал потребительскую и конкурентную среду. Осуществлял поиск и анализ потенциальных помещений для открытия дополнительных офисов, заключал договора с арендодателями. Занимался административно-хозяйственной деятельностью. Узаконивал рекламные конструкции. Достижения: за счет эффективной работы с кредитными специалистами и грамотно размещенной рекламы, за 1.5 года по 10 подразделениям увеличил продажи на 30%. Ежемесячно выполнял поставленные планы и неоднократно их перевыполнял.

Осуществлял поиск соответствующего помещения, заключал договор аренды. Получал разрешительные документы. Кадровая работа: подбирал персонал, организовывал обучение и развитие, разрабатывал систему мотивации, контролировал работу персонала. Занимался внутренней рекламой предприятия, управлял развитием. Курировал и сдавал бух.отчетность клуба в налоговый орган. Оперативно реагировал на все возникающие вопросы. Достижения: открытие клуба с "0". Успешно прошел проверку прокуратурой, ФНС, МЧС.

Определял потребность в персонале, обеспечивал его подбор, проводил собеседования и обучение персонала. Проводил оценку трудовой деятельности персонала. Организовывал и контролировал проведения всех мероприятий связанных с привлечением клиентов. Разрешал споры, возникающие между клиентами и персоналом. Контролировал правильность ведения всей бухгалтерской и контрольно-финансовой документации. Создавал для посетителей максимально комфортные условия.

Финансово-экономический, Финансы и кредит

ООО "Учебный центр Развитие", Специалист по рекламе в Facebook и Instagram

Учебный центр "Экспресс займы"

Учебный центр "Профессионал"

Мастер-класс, Г. Цветова