Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте сегодня в 10:33

Кандидат

Женщина, 46 лет, родилась 22 июня 1978

Рассматривает предложения

Кемерово, не готова к переезду, готова к командировкам

Территориальный супервайзер

80 000  на руки

Специализации:
  • Супервайзер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 17 лет 1 месяц

Апрель 2021Январь 2023
1 год 10 месяцев
ООО "Вкусный мир"
менеджер торговой сети
-обеспечение бесперебойной работы сети; -контроль кассовой дисциплины; - контроль качества продаж; - обеспечение и контроль рекламной продукции; - организация и проведение выездной торговли; -инвентаризации; - ведение отчетности и анализ плановых показателей территориальных объектов; -взаимодействие с проверяющими органами; - составление графиков работы и табелирование сотрудников
Декабрь 2019Октябрь 2020
11 месяцев
ООО "Агроторг"
Администратор
-организация работы магазина; - контроль работы сотрудников; - выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь; -взаимодействие с проверяющими органами; -ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина; - контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров, планирование запасов и ротация; - инвентаризации;
Февраль 2019Декабрь 2019
11 месяцев
ООО "Фаворит"
менеджер торговой сети
-обеспечение бесперебойной работы сети; -контроль кассовой дисциплины; - контроль качества продаж; - обеспечение и контроль рекламной продукции; - организация и проведение выездной торговли; -инвентаризации; - ведение отчетности и анализ плановых показателей территориальных объектов; -взаимодействие с проверяющими органами; - составление графиков работы и табелирование сотрудников
Январь 2017Май 2018
1 год 5 месяцев
ПАО «Ростелеком»
Группа поддержки продаж МРФ Сибирь/Кемеровский филиал Специалист
Привлечение, сохранение клиентов массового рынка согласно установленным процедурам; -Соблюдение установленных параметров сотрудничества и уровня сервиса в отношении клиентов массового рынка; - Ведение диспетчеризации заявок на первичное подключение; - Составление отчетности.
Апрель 2016Декабрь 2016
9 месяцев
ПАО «МобильныеТелеСистемы»
Супервайзер прямых продаж на массовым рынке г.Кемерово
-Выполнение плана продаж; -Организация мероприятий для выполнения поставленных планов группой; -Формирование команды; -Адаптация и обучение; -Планирование и контроль рабочей группы; -Мотивация и удержание агентов прямых продаж; -Ведение корпоративной отчетности; -Выполнение распоряжений руководителя.
Апрель 2013Апрель 2016
3 года 1 месяц
Переведена в ОАО «МобильныеТелеСистемы»
Отдел продаж услуг фиксированного рынка на розничном рынке Группа поддержки продаж и подключений Специалист
Привлечение, сохранение клиентов массового рынка согласно установленным процедурам; -Соблюдение установленных параметров сотрудничества и уровня сервиса в отношении клиентов массового рынка; - Ведение диспетчеризации заявок на первичное подключение; - Осуществление диспетчеризации аварийно-восстановительных работ.
Сентябрь 2012Апрель 2013
8 месяцев
ПАО «МТС» Г. КЕМЕРОВО
Отдел продаж фиксированного рынка
Специалист группы по обслуживанию клиентов - Привлечение, сохранение клиентов массового рынка согласно установленным процедурам; -Соблюдение установленных параметров сотрудничества и уровня сервиса в отношении клиентов массового рынка; - Ведение диспетчеризации заявок на первичное подключение; - Осуществление диспетчеризации аварийно-восстановительных работ; - Осуществление документооборота по заключению, ведению реестров договора подряда и расчет вознаграждения сотрудникам по договору подряда отдела (агенты, телемаркетинг, ТСЖ, монтажников, бэк-офис ЦТВ).
Июнь 2011Июль 2012
1 год 2 месяца
ЗАО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-КУЗБАСС»
ОПЕРАТОР 3 РАЗЯДА АЗС №127
Обязанности: -Стандарт обслуживания; -Кассовая дисциплина; -Расчет клиентов (наличный расчет, безналичный расчет, бонусная программа, VIP программа); -Формирование отчета при закрытии смены; -Инкассация кассы; -Соблюдения санитарных правил и техники безопасности. Нефтепродукты: -Прием, отпуск нефтепродуктов, оформление документов; -Контроль и сохранность качества нефтепродуктов; Сопутствующие товары: -Прием, реализация сопутствующих товаров, оформление документов; -Формирование заявки на сопутствующие товары; -Контроль срока годности товара, возврат товара на склад; -Выкладка товара по ассортиментной матрице; -Оформление ценников.
Декабрь 2010Июнь 2011
7 месяцев
ООО «ТЕЛЕКОМСЕРВИС» ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ ВЫЗОВОВ
Оператор связи
Обязанности: 09-Городская справочная: -Домашние телефоны; -Бюджетные организации. 070- Справка: -Консультация абонентов по условиям проведения акций; -Предоставление абонентам начисления за услуги электросвязи по запросу; -Информирование абонентов о тарифах и услугах; -Справка по кодам городов и разница во времени. 061- Интернет «Webstream»: -Условия подключения Интернет; -Информирование абонентов о тарифах и услугах; -Консультация абонентов по условиям проведения акций. 079- Деловая справка: -Справка о товарах и услугах г.Кемерово; -Справка по Коммерческим организациям; -Репертуар.
Октябрь 2009Июль 2010
10 месяцев
ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» ООО ИКБ «СОВКОМБАНК»
Специалист по рекламе
Обязанности: -Оформление рабочих мест кредитных экспертов; -Оформление офисов ООО ИКБ «Совкомбанк» Кемеровской области -Обучение кредитных экспертов; -Участие в работе комиссии по приему экзаменов у кредитных экспертов; -Изучение конкурентной среды; -Составление рекламного бюджета на область; -Согласование договоров по рекламе; -Анализ эффективности рекламных источников; -Составление отчетности; -Оплата счетов через электронную систему согласования; -Документооборот ( Акты, счета – фактуры); -Изготовление фотомонтажей; -Корректировка макетов в CorelDRAW.
Ноябрь 2008Март 2009
5 месяцев
ООО «Кузбасское Кредитное Агентство»
И.О. менеджера по маркетингу
Обязанности: -Оформление рабочих мест кредитных экспертов; -Обучение кредитных экспертов; -Участие в работе комиссии по приему экзаменов у кредитных экспертов; -Изучение конкурентной среды; -Составление рекламного бюджета на область; -Согласование договоров по рекламе; -Анализ эффективности рекламных источников; -Составление отчетности; -Контроль оплаты рекламных услуг; -Сбор документов ( Акты, счета – фактуры).
Август 2006Ноябрь 2008
2 года 4 месяца
ООО «Кузбасское Кредитное Агентство»
Старший кредитный эксперт
Обязанности: -Консультация клиентов по условиям кредитования; -Контроль и обучение кредитных экспертов; -Участие в работе комиссии по приему экзаменов у кредитных экспертов; -Составления графиков работы кредитных экспертов и составление табеля; -Организация стажировки и выдача рекомендаций о повышении квалификации кредитных экспертов; -Разработка и корректировка методических пособий, введение в практику; -Обеспечение организации бесперебойной работы операторов - кассиров на рабочих местах; -Ведение операций по расторжению договоров; -Кредитование Ю р.лиц; -Проверка данных клиента и работа с должниками; -Оформление товарных, денежных кредитов, авто кредитов; -Проведение необходимого учета и составление отчетности; -Изучение конкурентной среды; -Регулирование процедур подготовки, оформления и прохождения документов; -Получение от клиента денежных средств за оказанные услуги; -Ведение кассовых операций и кассовых книг; -Работа в программе «1С: Бухгалтерия»; -Ответственная за обеспечение мер пожарной безопасности
Ноябрь 2005Август 2006
10 месяцев
ООО «Кузбасское Кредитное Агентство»
Оператор – кассир
Обязанности: -Консультация клиентов по условиям кредита; -Проверка данных клиента и работа с должниками; -Оформление товарных и денежных кредитов; -Проведение необходимого учета и составление отчетности; -Изучение конкурентной среды; -Регулирование процедур подготовки, оформления и прохождения документов; -Получение от клиента денежных средств за оказанные услуги; -Снятие кассы в конце рабочей смены; -Расчет с магазинами.
Май 2005Октябрь 2005
6 месяцев
ООО «Кредит-Экспресс»
Оператор-кассир
Обязанности: -Консультация клиентов по условиям кредита; -Проверка данных клиента и работа с должниками; -Оформление товарных кредитов; -Проведение необходимого учета и составление отчетности; -Изучение конкурентной среды; -Регулирование процедур подготовки, оформления и прохождения документов; -Получение от клиента денежных средств за оказанные услуги; -Снятие кассы в конце рабочей смены. Причина увольнения: Перевод в ООО «Кузбасское Кредитное Агентство»
Декабрь 2004Апрель 2005
5 месяцев
З А О « К О М Т Е Л »
оператор
Обязанности: -Консультация клиентов; -Работа с должниками; -Регулирование процедур подготовки, оформления и прохождения документов; -Получение от клиента денежных средств за оказанные услуги; -Снятие кассы в конце рабочей смены.
Январь 2004Ноябрь 2004
11 месяцев
Кредитное Агентство ООО «Кантор»
оператор-кассир - менеджер- директор филиала
Оператор- Кассир Обязанности: -Проверка данных клиента и работа с должниками; -Оформление товарных кредитов; -Проведение необходимого учета и составление отчетности; -Изучение конкурентной среды; -Регулирование процедур подготовки, оформления и прохождения документов; -Получение от клиента денежных средств за оказанные услуги; -Снятие кассы в конце рабочей смены. Менеджер Обязанности: -Обучение работе «Оператора-Кассира»; -Изучение конкурентной среды; -Изучение «1С: Бухгалтерия»; -Курсы повышения квалификации; -Изучение рынка и помощь в организации прямых связей с потенциальными партнерами, ведение деловых переговоров. Директор филиала г.Осинники Обязанности: -Консультация клиентов по условиям кредита; -Изучение конкурентной среды; -Составление ежедневной и еженедельной отчетности, и отправка её по е-mail; -Проверка данных клиента, работа с должниками; -Изучение рынка и помощь в организации прямых связей с потенциальными партнерами, ведение деловых переговоров; -Расчет с магазинами; -Работа в программе «1С: Бухгалтерия».

Навыки

Уровни владения навыками
Обучение персонала
MS Outlook
Прямые продажи
Кредитные договоры
Телефонные переговоры
Работа с оргтехникой
Планирование рекламных кампаний
MS Internet Explorer
Управление командой
Internet
Первичные документы
Контроль качества
Офисная техника
Формирование бюджета
Работа в команде
Деловая переписка
Первичная бухгалтерская документация
CorelDRAW
Участок "Касса"
Планирование
Управление отношениями с клиентами
Согласование договоров
Ведение отчетности
Навыки переговоров
Телемаркетинг
Деловая этика
Управление работой с ключевыми клиентами
MS PowerPoint
Управление продажами
Управление персоналом

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Пунктуальность, исполнительность,коммуникабельность, целеустремленность,ответственность, быстрая самообучаемость,

Высшее образование

2000
технологический факультет, Технология мяса и мясных продуктов

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения