Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте сегодня в 10:33
Кандидат
Женщина, 46 лет, родилась 22 июня 1978
Рассматривает предложения
Кемерово, не готова к переезду, готова к командировкам
Территориальный супервайзер
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Супервайзер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 17 лет 1 месяц
Апрель 2021 — Январь 2023
1 год 10 месяцев
ООО "Вкусный мир"
менеджер торговой сети
-обеспечение бесперебойной работы сети;
-контроль кассовой дисциплины;
- контроль качества продаж;
- обеспечение и контроль рекламной продукции;
- организация и проведение выездной торговли;
-инвентаризации;
- ведение отчетности и анализ плановых показателей территориальных объектов;
-взаимодействие с проверяющими органами;
- составление графиков работы и табелирование сотрудников
Декабрь 2019 — Октябрь 2020
11 месяцев
ООО "Агроторг"
Администратор
-организация работы магазина;
- контроль работы сотрудников;
- выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь;
-взаимодействие с проверяющими органами;
-ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина;
- контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров, планирование запасов и ротация;
- инвентаризации;
Февраль 2019 — Декабрь 2019
11 месяцев
ООО "Фаворит"
менеджер торговой сети
-обеспечение бесперебойной работы сети;
-контроль кассовой дисциплины;
- контроль качества продаж;
- обеспечение и контроль рекламной продукции;
- организация и проведение выездной торговли;
-инвентаризации;
- ведение отчетности и анализ плановых показателей территориальных объектов;
-взаимодействие с проверяющими органами;
- составление графиков работы и табелирование сотрудников
Январь 2017 — Май 2018
1 год 5 месяцев
ПАО «Ростелеком»
Группа поддержки продаж МРФ Сибирь/Кемеровский филиал Специалист
Привлечение, сохранение клиентов массового рынка согласно установленным
процедурам;
-Соблюдение установленных параметров сотрудничества и уровня сервиса в отношении
клиентов массового рынка;
- Ведение диспетчеризации заявок на первичное подключение;
- Составление отчетности.
Апрель 2016 — Декабрь 2016
9 месяцев
ПАО «МобильныеТелеСистемы»
Супервайзер прямых продаж на массовым рынке г.Кемерово
-Выполнение плана продаж;
-Организация мероприятий для выполнения поставленных планов группой;
-Формирование команды;
-Адаптация и обучение;
-Планирование и контроль рабочей группы;
-Мотивация и удержание агентов прямых продаж;
-Ведение корпоративной отчетности;
-Выполнение распоряжений руководителя.
Апрель 2013 — Апрель 2016
3 года 1 месяц
Переведена в ОАО «МобильныеТелеСистемы»
Отдел продаж услуг фиксированного рынка на розничном рынке Группа поддержки продаж и подключений Специалист
Привлечение, сохранение клиентов массового рынка согласно установленным
процедурам;
-Соблюдение установленных параметров сотрудничества и уровня сервиса в отношении
клиентов массового рынка;
- Ведение диспетчеризации заявок на первичное подключение;
- Осуществление диспетчеризации аварийно-восстановительных работ.
Сентябрь 2012 — Апрель 2013
8 месяцев
ПАО «МТС» Г. КЕМЕРОВО
Отдел продаж фиксированного рынка
Специалист группы по обслуживанию клиентов
- Привлечение, сохранение клиентов массового рынка согласно установленным
процедурам;
-Соблюдение установленных параметров сотрудничества и уровня сервиса в отношении
клиентов массового рынка;
- Ведение диспетчеризации заявок на первичное подключение;
- Осуществление диспетчеризации аварийно-восстановительных работ;
- Осуществление документооборота по заключению, ведению реестров договора подряда
и расчет вознаграждения сотрудникам по договору подряда отдела (агенты,
телемаркетинг, ТСЖ, монтажников, бэк-офис ЦТВ).
Июнь 2011 — Июль 2012
1 год 2 месяца
ЗАО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-КУЗБАСС»
ОПЕРАТОР 3 РАЗЯДА АЗС №127
Обязанности:
-Стандарт обслуживания;
-Кассовая дисциплина;
-Расчет клиентов (наличный расчет, безналичный расчет, бонусная программа, VIP программа);
-Формирование отчета при закрытии смены;
-Инкассация кассы;
-Соблюдения санитарных правил и техники безопасности.
Нефтепродукты:
-Прием, отпуск нефтепродуктов, оформление документов;
-Контроль и сохранность качества нефтепродуктов;
Сопутствующие товары:
-Прием, реализация сопутствующих товаров, оформление документов;
-Формирование заявки на сопутствующие товары;
-Контроль срока годности товара, возврат товара на склад;
-Выкладка товара по ассортиментной матрице;
-Оформление ценников.
Декабрь 2010 — Июнь 2011
7 месяцев
ООО «ТЕЛЕКОМСЕРВИС» ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ ВЫЗОВОВ
Оператор связи
Обязанности:
09-Городская справочная:
-Домашние телефоны;
-Бюджетные организации.
070- Справка:
-Консультация абонентов по условиям проведения акций;
-Предоставление абонентам начисления за услуги электросвязи по запросу;
-Информирование абонентов о тарифах и услугах;
-Справка по кодам городов и разница во времени.
061- Интернет «Webstream»:
-Условия подключения Интернет;
-Информирование абонентов о тарифах и услугах;
-Консультация абонентов по условиям проведения акций.
079- Деловая справка:
-Справка о товарах и услугах г.Кемерово;
-Справка по Коммерческим организациям;
-Репертуар.
Октябрь 2009 — Июль 2010
10 месяцев
ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» ООО ИКБ «СОВКОМБАНК»
Специалист по рекламе
Обязанности:
-Оформление рабочих мест кредитных экспертов;
-Оформление офисов ООО ИКБ «Совкомбанк» Кемеровской области
-Обучение кредитных экспертов;
-Участие в работе комиссии по приему экзаменов у кредитных экспертов;
-Изучение конкурентной среды;
-Составление рекламного бюджета на область;
-Согласование договоров по рекламе;
-Анализ эффективности рекламных источников;
-Составление отчетности;
-Оплата счетов через электронную систему согласования;
-Документооборот ( Акты, счета – фактуры);
-Изготовление фотомонтажей;
-Корректировка макетов в CorelDRAW.
Ноябрь 2008 — Март 2009
5 месяцев
ООО «Кузбасское Кредитное Агентство»
И.О. менеджера по маркетингу
Обязанности:
-Оформление рабочих мест кредитных экспертов;
-Обучение кредитных экспертов;
-Участие в работе комиссии по приему экзаменов у кредитных экспертов;
-Изучение конкурентной среды;
-Составление рекламного бюджета на область;
-Согласование договоров по рекламе;
-Анализ эффективности рекламных источников;
-Составление отчетности;
-Контроль оплаты рекламных услуг;
-Сбор документов ( Акты, счета – фактуры).
Август 2006 — Ноябрь 2008
2 года 4 месяца
ООО «Кузбасское Кредитное Агентство»
Старший кредитный эксперт
Обязанности:
-Консультация клиентов по условиям кредитования;
-Контроль и обучение кредитных экспертов;
-Участие в работе комиссии по приему экзаменов у кредитных экспертов;
-Составления графиков работы кредитных экспертов и составление табеля;
-Организация стажировки и выдача рекомендаций о повышении
квалификации кредитных экспертов;
-Разработка и корректировка методических пособий, введение в практику;
-Обеспечение организации бесперебойной работы операторов - кассиров на рабочих
местах;
-Ведение операций по расторжению договоров;
-Кредитование Ю р.лиц;
-Проверка данных клиента и работа с должниками;
-Оформление товарных, денежных кредитов, авто кредитов;
-Проведение необходимого учета и составление отчетности;
-Изучение конкурентной среды;
-Регулирование процедур подготовки, оформления и прохождения документов;
-Получение от клиента денежных средств за оказанные услуги;
-Ведение кассовых операций и кассовых книг;
-Работа в программе «1С: Бухгалтерия»;
-Ответственная за обеспечение мер пожарной безопасности
Ноябрь 2005 — Август 2006
10 месяцев
ООО «Кузбасское Кредитное Агентство»
Оператор – кассир
Обязанности:
-Консультация клиентов по условиям кредита;
-Проверка данных клиента и работа с должниками;
-Оформление товарных и денежных кредитов;
-Проведение необходимого учета и составление отчетности;
-Изучение конкурентной среды;
-Регулирование процедур подготовки, оформления и прохождения документов;
-Получение от клиента денежных средств за оказанные услуги;
-Снятие кассы в конце рабочей смены;
-Расчет с магазинами.
Май 2005 — Октябрь 2005
6 месяцев
ООО «Кредит-Экспресс»
Оператор-кассир
Обязанности:
-Консультация клиентов по условиям кредита;
-Проверка данных клиента и работа с должниками;
-Оформление товарных кредитов;
-Проведение необходимого учета и составление отчетности;
-Изучение конкурентной среды;
-Регулирование процедур подготовки, оформления и прохождения документов;
-Получение от клиента денежных средств за оказанные услуги;
-Снятие кассы в конце рабочей смены.
Причина увольнения:
Перевод в ООО «Кузбасское Кредитное Агентство»
Декабрь 2004 — Апрель 2005
5 месяцев
З А О « К О М Т Е Л »
оператор
Обязанности:
-Консультация клиентов;
-Работа с должниками;
-Регулирование процедур подготовки, оформления и прохождения документов;
-Получение от клиента денежных средств за оказанные услуги;
-Снятие кассы в конце рабочей смены.
Январь 2004 — Ноябрь 2004
11 месяцев
Кредитное Агентство ООО «Кантор»
оператор-кассир - менеджер- директор филиала
Оператор- Кассир
Обязанности:
-Проверка данных клиента и работа с должниками;
-Оформление товарных кредитов;
-Проведение необходимого учета и составление отчетности;
-Изучение конкурентной среды;
-Регулирование процедур подготовки, оформления и прохождения документов;
-Получение от клиента денежных средств за оказанные услуги;
-Снятие кассы в конце рабочей смены.
Менеджер
Обязанности:
-Обучение работе «Оператора-Кассира»;
-Изучение конкурентной среды;
-Изучение «1С: Бухгалтерия»;
-Курсы повышения квалификации;
-Изучение рынка и помощь в организации прямых связей с потенциальными партнерами,
ведение деловых переговоров.
Директор филиала г.Осинники
Обязанности:
-Консультация клиентов по условиям кредита;
-Изучение конкурентной среды;
-Составление ежедневной и еженедельной отчетности, и отправка её по е-mail;
-Проверка данных клиента, работа с должниками;
-Изучение рынка и помощь в организации прямых связей с потенциальными партнерами,
ведение деловых переговоров;
-Расчет с магазинами;
-Работа в программе «1С: Бухгалтерия».
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Пунктуальность, исполнительность,коммуникабельность, целеустремленность,ответственность, быстрая
самообучаемость,
Высшее образование
2000
технологический факультет, Технология мяса и мясных продуктов
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения