В мои обязанности входило: -Открывать и закрывать смену: работа по чек листам; - Работать с разными подразделениями: кухня, официанты, бармены, раннеры, менеджеры; - Встречать гостей, сопровождать до выбранного ими столика; - Информировать гостей о скидках и акциях, концертной программе ресторана; - Отвечать на телефонные звонки, сообщения в чатах

Консультирование клиентов в торговом зале;
•Поддержание чистоты и порядка в торговом зале;
•Подготовка зала к началу рабочей смены и закрытия смены;
•Чистота и порядок в кассовой зоне;
•Работа с кассой, соблюдение кассовой дисциплины

Обязанности: - Организация и контроль работы персонала центра развлечения. - Планирование и организация мероприятий и программ для детей и их родителей. - Обеспечение эффективной работы всей команды с целью обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов. - Разработка и осуществление мероприятий по улучшению качества обслуживания, а также создание новых интересных предложений для посетителей. - Работа с поставщиками и партнерами центра развлечения. Достижения: - Внедрение новых программ развлечений, что привело к росту посещаемости центра - Организация и проведение успешных мероприятий для детей с участием известных аниматоров и образовательных программ. - Внедрение системы мотивации и обучения персонала, что улучшило результаты в области клиентского обслуживания.

Должности SMM-менеджера в ветеринарной клинике в Польше: Обязанности: - Разработка и реализация стратегий SMM для клиники, включая контент-планы, акции, и специальные предложения. - Ведение и продвижение страниц в социальных сетях, включая Facebook, Instagram, и LinkedIn. - Разработка креативного и информативного контента, включая посты о заботе о домашних питомцах, интересные факты, и рекомендации для владельцев домашних животных. - Организация онлайн-мероприятий, конкурсов и акций для клиентов клиники. - Взаимодействие с клиентами через социальные сети, отвечая на вопросы и обратную связь. Достижения: - Увеличение количества подписчиков в социальных сетях на 40% за год. - Повышение вовлеченности аудитории на платформах Facebook и Instagram через запуск конкурсов и интерактивных постов. - Успешное проведение онлайн-консультаций и мастер-классов для владельцев животных, что укрепило имидж клиники как эксперта в области ветеринарной медицины.

Менеджер по онлайн продажам Онлайн школа по профориентации Обязанности: - Разработка и реализация стратегий продаж для онлайн школы, включая планирование и выполнение онлайн-маркетинговых кампаний. - Ведение переговоров с потенциальными клиентами, предложение продуктов и услуг онлайн школы. - Организация онлайн презентаций и вебинаров для потенциальных клиентов. - Анализ результатов продаж и постоянное совершенствование стратегий продаж. Достижения: - Увеличение количества продаж на 60% за год благодаря внедрению новых стратегий и подходов к продажам. - Запуск успешных онлайн-презентаций, которые привлекли более 500 потенциальных клиентов и увеличили конверсию на 45%. - Разработка и внедрение эффективной системы отслеживания продаж, что привело к сокращению времени от заявки клиента до заключения сделки.

Туризм (специалист по туризму)

БЭК

Like Центр, Индивидуальный предприниматель