Ночной менеджер. Контроль выполнения работы сотрудников ночной смены на стойке регистрации и в отеле в целом, приём и размещение гостей, работа с документами, заполнение данных российских и иностранных граждан, работа в Opera Express, кассовая дисциплина, общение с гостями, бронирование номеров, групповое заселение, работа в сфере общественного питания, работа в баре, работа с системой MICROS, коррекция ошибок в работе дневной смены, ночной аудит, постановка российских и иностранных граждан на учёт в МВД, работа с системами: КОНТУР ОФД, СКАЛА ЕПГУ, деловая переписка, оформление документов для приёма на миграционный учёт иностранных граждан в миграционную службу, работа в MS WORD, MS EXCEL, MS OUTLOOK, навыки программирования, анализ обстановки, решение нештатных ситуаций технического характера во время ночной работы, решение конфликтных ситуаций с гостями, подготовка документов о проживании, контроль морального фона сотрудников ночной смены (ввиду обилия стресса), инспектирование номерного фонда, контроль порядка в гостевых зонах и служебных помещениях, контроль соблюдения стандартов работы отеля уровня 4 звезды, обучение сотрудников ночной смены, обучение процедуре ночного аудита. Осуществление командировок. Обучение новых сотрудников в новом отеле сети в г. Тобольск.

Романо-германская филология, Филология французского языка и литературы