Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 40 лет, родилась 3 января 1985
Уфа, не готова к переезду, не готова к командировкам
Оператор call-центра
22 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 18 лет 8 месяцев
Март 2018 — по настоящее время
7 лет 1 месяц
ОА МТУ "Кристалл"
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Менеджер офиса обслуживания абонентов
- Осуществление кассовых операций;
- Прием и выдача денежных средств;
-Заключение договоров
- Прием и выдача заявок на ремонт
-Обзвон клиентов с целью снижения задолженности
-Формирование отчетностей
Май 2017 — Март 2018
11 месяцев
Администратор-кассир
- Осуществление кассовых операций;
- Прием и выдача денежных средств;
- Работа с первичной бухгалтерией;
- Выписка счет-фактур
-Выписка товарных накладных
-Приход товара,перемещение.
-Оформление возвратов и расходов.
- оформление кредитов
- консультирование клиентов по условиям кредитования.
Май 2007 — Апрель 2016
9 лет
ООО "Строй Мастер Домофоны Уфа"
Россия
Начальник отдела по работе с клиентами
Май 2007 — апрель 2016
ООО "Строй Мастер Домофоны Уфа"
Начальник отдела по работе с клиентами (11.01.13-16.04.16)
Организация работы отдела по работе с клиентами и контроль деятельности сотрудников отдела. Заключение договоров и дальнейшее сопровождение. Расчет стоимости заказов. Отслеживание сроков и исполнения и оплат. Работа по сверки абонентской платы с ЖЭУ. Выставление счетов и актов юр.лицам. Контроль дебиторской задолженности. Работа с обращениями клиентов. Формирование отчетности в соответствии с установленными в компании сроками и формами. Выполнение плановых показателей.
Старший специалист отдела по работе с клиентами (01.07.09-11.01.13)
Заключение договоров и дальнейшее сопровождение. Расчет стоимости заказов. Прием телефонных звонков. Занесение заявок в программу 1С. Обзвон клиентов по задолженности.. Работа с обращениями клиентов. Контроль работы операционистов. Формирование отчетностей. Заключение договоров более 2000.
Специалист договорного отдела (02.05.07-01.07.09)
Заключение договор. Расчет стоимости заказов. Прием денежных средств. Отслеживание сроков исполнения. Формирование отчетов.
Январь 2005 — Сентябрь 2006
1 год 9 месяцев
ООО Страховая компания "Сок"
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист отдела продаж
Продажа страховых продуктов. Заключение договоров. (автокаско,осаго.НС).Работа с филиалами,сбор отчетов. Работа с банками через автосалоны.Выполнение планов продаж.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Ответственность,исполнительность,коммуникабельность,быстрая обучаемость
Высшее образование
2006
Социально-экономический факультет, Менеджмент организации
2003
Уфимский авиационный техникум
менеджмента, Менеджмент организации
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
"1С:Предприятие 8" "Управление торговлей"
Учебный центр государственной службы занятости населения", курсы
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения