Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 3 января 1985

Уфа, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

22 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 18 лет 8 месяцев

Март 2018по настоящее время
7 лет 1 месяц
ОА МТУ "Кристалл"

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Менеджер офиса обслуживания абонентов
- Осуществление кассовых операций; - Прием и выдача денежных средств; -Заключение договоров - Прием и выдача заявок на ремонт -Обзвон клиентов с целью снижения задолженности -Формирование отчетностей
Май 2017Март 2018
11 месяцев
Администратор-кассир
- Осуществление кассовых операций; - Прием и выдача денежных средств; - Работа с первичной бухгалтерией; - Выписка счет-фактур -Выписка товарных накладных -Приход товара,перемещение. -Оформление возвратов и расходов. - оформление кредитов - консультирование клиентов по условиям кредитования.
Май 2007Апрель 2016
9 лет
ООО "Строй Мастер Домофоны Уфа"

Россия

Начальник отдела по работе с клиентами
Май 2007 — апрель 2016 ООО "Строй Мастер Домофоны Уфа" Начальник отдела по работе с клиентами (11.01.13-16.04.16) Организация работы отдела по работе с клиентами и контроль деятельности сотрудников отдела. Заключение договоров и дальнейшее сопровождение. Расчет стоимости заказов. Отслеживание сроков и исполнения и оплат. Работа по сверки абонентской платы с ЖЭУ. Выставление счетов и актов юр.лицам. Контроль дебиторской задолженности. Работа с обращениями клиентов. Формирование отчетности в соответствии с установленными в компании сроками и формами. Выполнение плановых показателей. Старший специалист отдела по работе с клиентами (01.07.09-11.01.13) Заключение договоров и дальнейшее сопровождение. Расчет стоимости заказов. Прием телефонных звонков. Занесение заявок в программу 1С. Обзвон клиентов по задолженности.. Работа с обращениями клиентов. Контроль работы операционистов. Формирование отчетностей. Заключение договоров более 2000. Специалист договорного отдела (02.05.07-01.07.09) Заключение договор. Расчет стоимости заказов. Прием денежных средств. Отслеживание сроков исполнения. Формирование отчетов.
Январь 2005Сентябрь 2006
1 год 9 месяцев
ООО Страховая компания "Сок"

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист отдела продаж
Продажа страховых продуктов. Заключение договоров. (автокаско,осаго.НС).Работа с филиалами,сбор отчетов. Работа с банками через автосалоны.Выполнение планов продаж.

Навыки

Уровни владения навыками
работа с текущей базой клиентов

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Ответственность,исполнительность,коммуникабельность,быстрая обучаемость

Высшее образование

2006
Социально-экономический факультет, Менеджмент организации
2003
Уфимский авиационный техникум
менеджмента, Менеджмент организации

Знание языков

АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2016
"1С:Предприятие 8" "Управление торговлей"
Учебный центр государственной службы занятости населения", курсы

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения