Работа по соглашению аутсорсинга Выполняемый функционал: - Анализ существующей системы организации бизнес процессов на предмет их содержания, завершенности и соответствия требованиям к конечному результату в формате "как есть". - Построение и согласование с руководством тезисной модели в формате «как должно быть». - Разработка комплексной детализированной системы бизнес процессов законченного цикла, содержащих в себе: – блок схемы основных направлений деятельности, коммуникативные цепочки горизонтального и вертикального взаимодействия сотрудников, отделов, служб. - Внедрение разработанных систем, обучение персонала, оценка эффективности, внесение необходимых доработок и изменений. В рамках выполняемых работ разрабатывал, систематизировал и приводил в соответствие – Инструкции, Положения, формы документов и документооборот, системы учета и контроля, системы сбора и анализа статистических данных, производственных карт, скриптов, мотивационных систем, других регламентирующих документов. Достижения: Разработаны и приняты руководителями предприятий рабочие системы полного бизнес цикла для 4 предприятий по направлениям - внутренняя отделка помещений, малоэтажное строительство из кругляка и бруса, кровельные и фасадные работы, реализация кровельных материалов и комплектующих в качестве дистрибьютора. В настоящее время ищу компанию в которой на постоянной основе смогу реализовать в полной мере накопленные навыки и знания

Предприятие занимается внутренней отделкой помещений и малоэтажным строительством. Обязанности: контроль работы мастеров СМР – загрузка, сроки выполнения работ, заполнение отчетной документации, выполнение плана по обороту (4 мастера 65 бригад), разработка и контроль регламентации общего цикла производства (оптимизация производственных процессов), автоматизация производства, контроль работы бригад, сокращение расходов на производство, инструктаж и адаптация принятых бригад, мотивация персонала. Согласование и сопровождение договоров с юр. лицами (заказчики, поставщики материала). Ведение корпоративных объектов. Работа с рекламациями клиентов, решение конфликтных ситуаций на производстве. Достижения: - стабильное повышение объемов производства; - увеличение процента заказчиков, обратившихся по рекомендациям; - разработка системы полного цикла работы в двух строительных супермаркетах Леруа Мерлен (принята без замечаний и дополнений);

ООО «Группа компаний «ДОМ». Зам. Ген. директора (соучредитель открытие с "0"). Предприятие занимается общестроительными работами (коттеджи, бани, придомовые постройки), внутренней отделкой и ремонтом жилых и не жилых помещений, проектирование зданий и сооружений, дизайн жилых помещений и офисов. Разработка и внедрение регламентирующих документов. Разработка системы учета и контроля текущей деятельности предприятия. Организация корпоративных мероприятий. Набор, оценка, обучение персонала. Разработка системы мотивации. Контроль работы Мастеров, бригад. Ведение ответственных объектов. Договорная работа (составление договоров, согласование договоров с контрагентами, сопровождение договоров). Поиск поставщиков стр. материала и согласование условий сотрудничества. Поиск подрядчиков на непрофильные работы, согласование условий сотрудничества, подготовка и заключение договоров. Разработка и проведение мероприятий по продвижению компании. Работа с рекламациями. Административный функционал.

Предприятие занимается дизайном помещений, внутренней отделкой помещений, общестроительными работами. штат 140 сотрудников. Общее управление предприятием стратегическое и оперативное планирование деятельности предприятия, финансовое планирование и отчетность. Анализ статистических данных текущей деятельности, принятие своевременных упреждающих решений для обеспечения стабильной работы предприятия. Контроль выполнения принятых на предприятии корпоративных стандартов. Работа с рекламациями (досудебная, судебная). Контроль выполнения плана продаж услуг и качества их оказания, принятие своевременных корректировок. Повышение квалификации сотрудников своими силами и с привлечением профильных коучеров. Контроль эффективности работы сотрудников и подразделений, качества их взаимодействия в рамках решения производственных и коммерческих задач. Своевременное выявление и упреждение конфликтных ситуаций в коллективе. Поддержание и развитие командной работы, периодическое проведение оперативок и общих собраний (офис, бригады), с доведением текущих стат. данных компании, планов на ближайшую перспективу. Вовлечение работников в развитие предприятия путем проведения «мозговых штурмов», опросов, частных бесед. Организация совместных выездов на природу, организация сплавов по рекам, корпоративных мероприятий с застольями.

ООО «Мастерская уюта» Заместитель директора по производству и развитию. Начал работу на стадии открытия компании. Построение системы организации работы мастеров СМР от продажи услуги, до подписания акта выполненных работ. Построение системы учета и контроля производства на всех этапах. Проведение ежедневных утренних оперативок с мастерами СМР по скайп. Ведение текущей деятельности по каждому мастеру в форме диаграммы Ганта в Excel. Организация взаимодействия служб и подразделений офиса, оценка эффективности выполнения должностного функционала сотрудниками. Периодический мониторинг цен на услуги конкурентов, внесение соответствующих изменений. Изучение целесообразности введения дополнительных сервисных услуг для заказчиков. Набор и оценка персонала, обучение (менеджеры продаж, диспетчера - консультанты, мастера СМР). Развитие и расширение бизнеса (качество, сроки, автоматизация, расширение услуг, снижение себестоимости). Участие в развитие направления сбыта (маркетинг, реклама, открытие и развитие точек продаж услуги ремонта). Работа с рекламациями. Достижения: Регламентация полного цикла деятельности всех служб и подразделений компании (система работала как единый механизм, практически не требовала вмешательства). Разработка полного кейса документооборота. Разработка и внедрение корпоративного кодекса компании, который был принят и исполнялся всеми сотрудниками компании. Увеличение оборота за 3,5 года более чем в 2 раза, увеличение количества бригад более чем в 2 раза. Сотрудников офиса с 5 сотрудников до 16.

Сбыт межкомнатных распашных и раздвижных дверей, встроенная и корпусная мебель. Заключение договоров с поставщиками, устройство экспозиции, запуск точки продаж, продвижение, сбыт. Выжил в кризис, закрыл взятые кредиты.

Предприятие занимается производством и сбытом встроенной и корпусной мебели, межкомнатными раздвижными перегородками. Постановка целей и задач, контроль их исполнения, мотивация и оценка деятельности сотрудников, обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, подбор сотрудников, обучение, аттестация. Администрирование, маркетинг, экономика, бизнес - планирование и бюджетирование, отчетность, снабжение, логистика, организация и контроль производственного процесса (цех), охрана труда, поиск и сопровождение корпоративных клиентов. Контроль складского запаса. Формирование командной работы и корпоративной культуры (собрания, личные не формальные беседы, не финансовая мотивация, корпоративы) анализ потребительского спроса и конкурентной среды, открытие и контроль работы торговых точек (анализ проходимости, открытый и скрытый контроль работы продавцов-консультантов, контроль презентабельности экспозиций и своевременное обновление). Непосредственное ведение коммерческих переговоров с первыми лицами крупных клиентов‚ подписание договоров‚ улаживание конфликтных ситуаций (сотрудники, клиенты). Штат 32 сотрудника. Достижения: Осуществил переезд и отладку производства и офиса с пром. зоны на территорию ТЦ Аркаим без увеличения арендных расходов. Открыл 3 дополнительных салона, ввел автоматизированную систему расчета изделий в программе "PRO100"

Производство и сбыт строительных материалов (бордюры, бессер блоки, тратуарная плитка, бетонные стр. блоки). Обязанности: Общее руководство предприятием, контроль производства (качество продукции), расширение ассортимента вып. продукции на основании анализа рынка сбыта, набор персонала, обучение персонала (отдел продаж), организация и контроль продаж, маркетинг, сертификация продукции, логистика (авто и ЖД) организация ЖД перевозок (договора, отправка и получение вагонов). Формирование текущих и перспективных (производство на склад) заказов на производство. Переговоры с крупными перспективными заказчиками. Личное сопровождение крупных заказчиков (согласование цен, особых условий оплаты, согласование договоров, контроль поставок и оплаты). Поиск поставщиков сырья, заключение договоров поставки, контроль поставки (цемент Уфа, мраморная крошка ст. Медведево, красители Уфа, песок...). Снижение себестоимости продукции. Ценообразование, разработка гибкой системы определения глубины скидок в зависимости от сезонности, производственных затрат, объема запрошенной продукции. Изучение и внедрение в производство технологических новшеств (рельсовая подача, паровая сушилка, и.т.д.) Обоснование необходимости и приобретение новых матриц для производственной линии Рифей в Златоусте (переговоры, договор, сокращение сроков поставки). Штат 50 Достижения: Расширение ассортимента продукции на 5 позиций, получение сертификатов на всю продукцию, увеличение объема продаж в 3 раза за 1 сезон, организация с «нуля» ЖД перевозок непосредственно с производственной базы.

ЗАО «ТЕАСТАН» Работа по госзаказу, (аукционы, тендеры, региональные VIP клиенты в регионах и ближнем зарубежье).

VIP продажи - работа по привлечению дистрибьюторов В2В, по РФ. Переговоры с региональными дистрибьюторами, проведение всех согласований, подготовка договоров. Контроль работы филиалов в регионах Н.Новгород, Казань, Самара, ЕКБ, Пермь.

Открытие филиала в Н Новгороде (поиск и обустройство офиса, набор персонала, обучение, наработка активной базы (Т. сети, "ТТ "у дома", ларьки на красной линии), технологии B2B).

Информационные технологии, Бизнес аналитик

Менеджмент, Master of Business Administration

Менеджмент

Менеджмент. Антикризисное управление предприятием, Кризисный управляющий

Командно-тактический факультет, Летчик-инженер