Осуществление исследований программы лояльности. Главной функцией являлось маркетологические наблюдения за поведением покупателей, в рамках проведения программы лояльности и всевозможных акций в сети магазинов "Глория" г.Москвы и Московской области. Были выявлены и исправлены многие ошибки, как в организации программы лояльности, так и в проведении всевозможных акций. В скорее данная программа показала очень хорошие результаты. Получил огромный опыт в таких предметах как: 1. Постановка цели исследования. 2. Проведение предварительного исследования. 3. Определение проблемы. 4. Разработка плана (схемы) исследования. 5. Вторичной анализ и сбор первичной информации. 6. Интерпретация данных и презентация результатов исследования. 7. СRM-система.

Бакалавр менеджмента, Маркетинг, программа обучения: Управление международным маркетингом, Магистр