Общее руководство сетью розничных магазинов, включая: - взаимодействие с государственными органами и банками - взаимодействие с поставщиками и крупными клиентами - открытие/закрытие точек продаж - планирование и осуществление закупочной деятельности по всем видам реализуемой продукции - обучение сотрудников основам техник продаж - планирование и проведение маркетинговых акций - проверка правильности оформления документации на доставку товара и связанной с его продажей; - мониторинг товарных запасов и товарооборота по всем категориям продукции; - разработка и контроль соблюдения обязательного перечня продукции на основе исследования потребительского спроса; - подписание контрактов на поставку товара и контроль их исполнения, проведение переговоров; - организация и руководство проведением инвентаризации, определение причин недостачи; - руководство коллективом, проверка качества работы персонала, его навыков и соответствия занимаемым должностям; - контроль соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда. - обеспечение обоснованных цен на товары и выполнения плана по продажам.

- организация работы отдела продаж - сотавление ежемесячных планов продаж и контроль выполнения - составление плана маркетинговых мероприятий - обучение сотрудников - ана­ли­з рынка и про­гно­зи­рвание спроса на услу­ги; - организация вза­и­мо­дей­ствия между струк­тур­ны­ми еди­ни­ца­ми отеля (прием и раз­ме­ще­ние го­стей, со­дер­жа­ние отель­ных по­ме­ще­ний, пи­та­ние го­стей, по­став­ки про­дук­тов и пр.); - орга­ни­зация ра­бо­ты с по­став­щи­ка­ми.

- Курирование продаж по продуктам для клиентов Малого и Микро бизнеса - Внедрение и сопровождение проект «Альтернативные каналы продаж» - Разработка презентаций, обучающего курса по продажам и продвижению продуктов. - Разработка и согласование программ обучения и обучающих семинаров. - Организация обучения персонала, выделенного для реализации проектов. - Участие в ВКС/ семинарах/ проведение тренингов по продажам - Сбор, консолидация и контроль выполнения плановых показателей в рамках проектов. - Внесение предложений и согласование системы материальной/нематериальной мотивации сотрудников. - Методологическая поддержка ТБ в части методологии продаж. - Организация и проведение выездных мероприятий по вопросам обучения сотрудников Банка, увеличения эффективности продаж и сервиса.

- Курирование продаж по продуктам для клиентов Малого и Микро бизнеса по технологии «Кредитная Фабрика» - Разработка планов пилотирования/тиражирования продукта -формирование плановых показателей устанавливаемых ТБ. - Разработка презентаций, обучающего курса по продажам и продвижению продуктов. - Разработка и согласование программ обучения и обучающих семинаров. - Организация обучения персонала, выделенного для реализации проектов. - Участие в ВКС/ семинарах/ проведение тренингов по продажам - Установление плановых показателей по продуктам и проектам. - Сбор, консолидация и контроль выполнения плановых показателей в рамках пилотного проекта. - Внесение предложений и согласование системы материальной/нематериальной мотивации при реализации пилотного проекта и тиражировании продукта. - Методологическая поддержка ТБ в части методологии продаж. - Организация и проведение выездных мероприятий по вопросам обучения сотрудников Банка, увеличения эффективности продаж и сервиса.

- Привлечение клиентов МБ. Прямые встречи, презентации, работа на крупных семинарах и форумах, в частности Международный Российско-итальянский экономический форум. - Создание каналов продаж (компании пищевой, перерабатывающей, строительной и транспортной отраслей). Оценка эффективности каналов продаж продуктов МБ -Обучение и консультирование работников отделений Республики Башкортостан по методикам и технологиям обслуживания и привлечения клиентов МБ, подготовка скриптов, презентаций. -Организация и участие в проведении выездных обучений филиалов с целью активизации продаж продуктов МБ (более 10 семинаров-тренингов) -Разработка совместно с отделом по работе с персоналом курсов обучения по технологиям продаж продуктов и услуг Банка. Обеспечение актуальности действующих курсов обучения. - Оценка эффективности каналов продаж продуктов МБ - Активное взаимодействие с Региональным фондов по поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства РБ. - Разработка предложений по развитию перекрестных продаж с продуктами Розничного бизнеса. - Декомпозиция планов продаж продуктов МБ и контроль их исполнения ответственными сотрудниками в точках продаж. Разработка плана мероприятий для выполнения планов. - Активная работа по проекту «Бизнес-Старт». Привлечение региональных франчайзеров. Активное участие в организации и проведении «Red Rocks» в г.Уфа. Сопровождение 1го на территории Уральского Банка, выданного кредита «Бизнес-Старт». - Активное участие в спортивной жизни Башкирского отделения. 1е место в составе сборной по волейболу (Республиканские соревнования).3е место по баскетболу («Сбербанкианда» уровень ТБ). Участите в «Зеленый марафон».

ОАО "РУСЬ-БАНК" Головной офис г. Москва 01/2011 – 11/2011 - Начальник отдела продаж кредитов для клиентов СМБ -Обучение и консультирование работников филиалов и отделений Банка по методикам и технологиям обслуживания и привлечения клиентов СМБ, подготовка скриптов, презентаций. Подготовка ответов на служебные записки. -Организация и участие в проведении выездных обучений филиалов с целью активизации продаж продуктов СМБ (более 30 семинаров-тренингов) -Разработка совместно с Департаментом по работе с персоналом курсов обучения по технологиям продаж продуктов и услуг Банка. Обеспечение актуальности действующих курсов обучения и их размещение на кадровом портале. - Оценка эффективности каналов продаж продуктов СМБ, развитие канала Интернет. - Размещение информации по продуктам СМБ на сайте Банка и Партнеров-Банка (Региональные фонды и различные организации по поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства) совместно с Пресс-службой Банка. - Разработка предложений по развитию перекрестные продаж с продуктами Розничного бизнеса. Проведение пилотных проектов. - Декомпозиция планов продаж продуктов СМБ и контроль их исполнения ответственными сотрудниками в точках продаж. Разработка плана мероприятий для выполнения планов. - Проведение мероприятий по развитию сотрудничества с Региональными фондами поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства. - Взаимодействие с внешними Партнерами-Банка в целях развития продаж продуктов СМБ (в т.ч. Некоммерческой организацией "ОПОРА-КРЕДИТ") - Сопровождение проекта с РГС по страхованию жизни и здоровья заемщиков по программам кредитования клиентов среднего и малого бизнеса. - Анализ результатов маркетинговых исследований, мониторинг рынка, участие в разработке маркетинговых материалов в части предложения продуктов для клиентов СМБ. - Участие в подготовке специальных акций, кампаний и прочих мероприятий, направленных на поддержку продаж кредитных продуктов для клиентов среднего и малого бизнеса. - Подготовка информационных и аналитических материалов для руководства по вопросам, входящим в компетенцию Отдела. 11/2009 –01/2011 Ведущий специалист отдела развития продаж продуктов среднего и малого бизнеса - организация, обучение и контроль сетки сотрудников (около 100 человек), занятых в предложении банковских продуктов СМБ - высокий уровень навыков проведения переговоров и организации предложения банковских продуктов - навыки и опыт организации и проведения обучающих семинаров по теме организация продаж продуктов СМБ, - разработка и внедрение новых программ кредитования СМБ,

Филиал ОАО "УРАЛСИБ" в г. Ростов-на-Дону 11/2007 – 11/2009 - Руководитель группы организации продаж юридическим лицам - общее руководство отделом(филиал (6 чел.)+4 Доп. Офиса (9 чел.)); - работа с клиентами(сегмент малый бизнес): сбор документации согласование параметров сделки; - работа с проблемными активами; - разработка и внедрение схем оптимизации деятельности; - взаимодействие с кредитными организациями, страховыми компаниями, органами Федерального и местного управления, налоговыми инспекциями и др.; - формирование и контроль кредитного портфеля(знание Положений ЦБ РФ, инструкций, др. нормативных документов ЦБ РФ). 08/2006-11/2007 Ведущий менеджер клиентского отдела по рабате с корпоративными клиентами - работа с клиентами( сегмент крупный, средний, малый бизнес), сбор документации согласование параметров сделки; - открытие счетов, сопровождение сделок. - взаимодействие с кредитными организациями, страховыми компаниями, органами Федерального и местного управления, налоговыми инспекциями и др.; - проведений презентаций продуктов банков. 05/2006-08/2006 Ведущий менеджер отдела по работе с физ. Лицами - работа с клиентами( физ. лица); - операции и пластиковыми картами; - зарплатные проекты; - эквайринг; - внедрение новых программ обслуживания клиентов, - внедрение и разработка планов по новым продуктам Банка. - взаимодействие с юр. лицами, кредитными организациями, страховыми компаниями.

- анализ финансового рынка с целью размещения валютных резервов; - международные расчеты; - работа на валютной бирже; - взаимодействие с кредитными организациями; - контроль предоставления отчетности.

- осуществление операций по вкладам физических лиц; - переводы без открытия счета в иностранной валюте; - осуществление переводов в рублях и иностранной валюте со счетов вкладчиков; - консультирование клиентов; - отчетность

- осуществление операций по вкладам физических лиц; - кредитование физических лиц - переводы без открытия счета в иностранной валюте; - осуществление переводов в рублях и иностранной валюте со счетов вкладчиков; - консультирование клиентов; - отчетность.

Экономический факультет, математические методы и исследование операций в экономике