Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 31 год, родилась 18 января 1994
Уфа, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, гибкий график
Опыт работы 7 лет 5 месяцев
Октябрь 2019 — Май 2020
8 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Директор магазина
Запуск объекта. Участие в организации ремонтно-строительных работ в магазине, направленных на обеспечение функционирования всех систем магазина путем контроля подрядных организаций.
Обеспечение соблюдения обязательных требований для магазина, установленных в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах и других нормативных документах;
представление интересов Компании в различных территориальных государственных органах власти по вопросам, возникающим из деятельности подразделения, на основании выданной доверенности и в пределах полномочий указанных в ней.
Руководство деятельностью магазина для достижения заданных результатов в соответствии с принятыми планами развития, обеспечение выполнения магазином плановых заданий. Выполнение KPI показателей.
Участие в подборе персонала, контроль обучения персонала правилам торговли, принятым в Компании стандартам фирменного обслуживания покупателей.
Организация и контроль распределения персонала по торговым зонам.
Ежедневное проведение совещаний с персоналом, постановка задач и контроль их исполнения.
Составление графика работы и ознакомление с ним работников в установленные законом сроки, контроль соблюдения режима работы и учёта рабочего времени персонала.
Контроль соблюдения трудовой дисциплины на рабочем месте, опрятного внешнего вида работников, правил ношения форменной рабочей одежды в соответствии с установленными в Компании стандартами.
Контроль работы торгового персонала, качества обслуживания покупателей, соблюдения технологий продаж, правил торговли.
Контроль работы и взаимодействия подразделений магазина – торгового зала, склада, кассового узла, справочно-информационной службы;
постановка и контроль выполнения оперативных задач – разгрузочно-погрузочные работы, переоформление витрин и товарной экспозиции, проведение в магазине различных промотивных акций и мероприятий;
организация обучения торгового персонала знаниям по правилам предотвращения потерь товарно-материальных ценностей.
Контроль выполнения персоналом правил сохранности товарно-материальных ценностей.
Мои достижения.
Подготовка кадрового резерва на Директора магазина и Администратора.
Январь 2018 — Октябрь 2019
1 год 10 месяцев
ООО Концепт "Optima"
Уфа, ioptima.ru
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель магазина
- Start-up магазина. Открытие с нуля площадью от 100кв.м работа с циклограммой.
- Продажи FMCG (косметика и парфюмерия)
- Работа с KPI показателями.
-Анализ продаж, постановка целей и задач по выполнению планов.
-Подбор, обучение и адаптация персонала.
- Организация бизнес процессов.
-от 7 до 9 сотрудников в подчинении.
-Наставничество над новыми руководителями магазинов.
-Антикризисное управление в период потери выручки магазина и больших потерь по ТМЦ.
-Выход в положительные инвентаризации.
- Обеспечение лояльности покупателей, работа с СРМ системой.
- Обеспечение выполнения должностных инструкций и корпоративного кодекса.
- Ведение и составление графиков и табелей, начисление заработной платы сотрудникам. Закрытие месяца по отчётности. Работа в программе 1 С.
- Обеспечение мероприятий по продвижению магазина.
- Мерчендайзинг магазина.
Мои достижения:
Увеличение KPI показателей (средний чек, количество позиций в чеке, работа с конверсией и трафиком)
-Рост среднего чека на 15% за 4 месяца, лучший результат по сети среди 93 магазинов.
-Выход в прирост выручки в LFL на 40% за 8 месяцев работы.
-Выход в прирост выручки в LFL на 20% за 5 месяцев работы.
- Управление флагманским магазином. (Самый крупный магазин по обороту торговой сети площадью 200кв.м)
-Обучение бьюти консультанта на товароведа, сотрудник успешно прошёл интервью, ввод в должность.
- Обучение товароведа на руководителя магазина, сотрудник успешно прошёл интервью, ввод в должность, по системе личного плана вхождения в должность.
-Сдача положительной инвентаризации через 4 месяца после принятия магазина.
-Занесена в кадровый резерв на территориального менеджера.
-По результатам работы наминирована на категорию "лучший по профессии" за торговый год.
- По инициативе работодателя временно исполняла обязанности руководителя корпоративной сети, осуществляя параллельное управление магазином.
- Курирование 7 магазинов торговой сети (том силе параллельное управление своим магазином)
- 30 сотрудников в подчинении (в том числе 6 руководителей)
-Осуществление контроля за работой магазинов.
-Организация работы в соответствии с основной концепцией компании.
-Проведение анализа по ассортименту, поставкам, списаниям, товарным запасам, выручке.
-Осуществление проверок по приемке и хранению товара, срокам годности, выкладке товара, наличию ценников и культуре обслуживания покупателей.
-Контроль за проведение рекламных и маркетинговых мероприятий, работа с персоналом магазинов.
-Работа с бюджетированием магазинов.
-Контроль за техническим состоянием магазинов.
-Контроль работы руководителей.
-За 3 месяца исполнения обязанностей 4 из 7 магазинов приросли по выручке на 15% в сравнении с предыдущими месяцем.
-Увеличение среднего чека в 2 магазинах за счёт проведённого обучения персонала.
Февраль 2017 — Январь 2018
1 год
ООО БПОТ СЭНДИ "Ежик"
Уфа
Розничная торговля... Показать еще
Управляющий магазином
Обеспечение бесперебойной работы магазина. Выполнение KPI(увеличение ср.чека до 12%,увеличение объёма продаж по диффкатегориям до 20%, прирост покупателей на 7%, успешное сдача чек листа из месяца в месяц). Руководство и организация работы персонала (проведение собраний, расстановка приоритетов на день, план продаж) . Составление табелей и графиков отпусков. Обучение и проведение стажировок- все 8 сотрудников успешно прошли итоговые испытания после стажировки. Обеспечение соблюдения всех должностных инструкций и стандартов компании. Ведение бухгалтерии магазина( Инкассация, выдача размера, заполнение отчётов, закрытие дня и сверка итогов). Работа с контролирующими органами. Заказ и приём товара, заведение SKU. Работа с не продаваемыми товарами, работа с оборачиваемостью. Взаимодействие с контрагентами. Сбор и сдача отчётности. Минимизация потерь магазина. Проведение инвентаризаций( приём и сдача магазина). Решение конфликтных ситуаций. Продвижение корпоративной группы в социальных медиа( увеличение контента на 93%, прирост целевой аудитории на 35% за три месяца) Мониторинг конкурентов. Участие в общественной жизни компании.
Январь 2013 — Февраль 2017
4 года 2 месяца
ИП Коптева Л.А
Уфа, vk.com/doorsufa
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер по продажам
Продажа межкомнатных и входных дверей, ПВХ окон и алюминиевых конструкций. Контроль организации поставки и установки продукции. Прием входящих звонков.Выполнение плановых показателей салона.Проведение консультаций. Ведение бухгалтерии. Сбор и сдача отчетности. Обучение персонала. Взаимодействие с контролирующими органами. Базовое продвижение корпоративной группы в социальных медиа. Анализ эффективности компании, мониторинг трафика. Разработка дизайна рекламных баннеров. Анализ конкурентов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Уверенный пользователь ПК,а также программ Word и Excel. Знание основных принципов работы в программе 1С торговля и склад. 1С зарплата. Умение работать с клиентами.Умение организации рабочего пространства и времени. Коммуникабельность и ответственность.
Желание расти и развиваться в профессиональном плане
Высшее образование
2019
Юридический, Юриспруденция
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Кадровый резерв Optima
Территориальный управляющий
2017
ГК Батыр
Управляющий магазином
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения