Построение системы обучения розничной сети. Формирование обновляемой базы знаний в системе дистанционного обучения. Организация обучения руководителей и специалистов и обеспечение внесения данных о пройденном обучении в карточку Т2 ЗУП 1С. Внедрение системы дистанционного обучения в Ispring. Построение системы наставничества. Обеспечение поддержки нового сотрудника в режиме 24/7. Проведение аттестаций, ассессментов и оценок руководителей и специалистов всех уровней. Коучинг и менторство руководителей. Организация работы тренеров по шиномонтажу и автосервису. Обеспечение разработки и внедрения квалификационных требований по должностям и учебных пособий с тестами и тренажерами для проверки знаний по каждой функции каждого сотрудника розничной сети. Достижения: 1) с нуля выстроена система обучения сотрудников, наставников и руководителей автосервисных и шинных центров; 2) сформирована база знаний из 1897 учебных пособий, тестов и тренажеров по всем должностям автосервисных и шинных центров; 3) разработано и внедрена система оценки руководителей центров и система аттестации сотрудников; 4) разработано и внедрено 10 программ с учебными планами и методиками обучения вновь принятых сотрудников; 5) разработана система обучения и дистанционного контроля качества обучения учеников автомехаников и учеников шиномонтажников; 6) внедрена система дистанционного обучения на базе Ispring; 7) внедрена экспертная оценка при создании и актуализации учебных материалов высококвалифицированными сотрудниками от бизнеса

В части формирования стратегии управления персоналом: Инициировала процесс трансформации компании: разработка миссии, стратегии и структуры под стратегию; - Разработала и внедрила концепцию системы оценки и адаптации персонала на предприятии от рядового сотрудника до топ-менеджера; - Сформировала корпоративный учебный центр с 2017 г., где работает онлайн расписание по всем обязательным курсам на все должности; - Разработала собственную систему тренингов для менеджеров по продажам в В2С и В2В сегменте, для руководителей среднего и начального звена управления по формированию базовых навыков руководителя; - Построила систему разработки и описания профилей должности для комплексного использования руководителями компании при подборе, оценке и развитии персонала; - Настроила мониторинг социальной обстановки в компании; обеспечила положительную динамику индекса удовлетворенности от 5% до 8%; - Доработала корпоративный портал для регулярных обращений сотрудников в части оказания помощи и разъяснений при выполнении функциональных обязанностей. - Ввела в действие направление обучения над ошибками по 1С по возникающим предписаниям аудиторских проверок. В результате количество ошибок снизилось в два раза. В части взаимодействия с другими подразделениями: - Внедрила систему анализа причин негативных отзывов клиентов, а также систему обеспечения положительной динамики улучшения процессов влияющих на отзывы клиентов по подразделениям. В результате в 2018 г. компания продемонстрировала лучшие в шинном бизнесе России показатели уровня клиентского сервиса. - Внедрила систему расчета стоимости текучести персонала с учетом затрат на подготовку нового сотрудника в каждом подразделении В части управления службой персонала (30чел.) - Скорректировала структуру службы персонала; - Создала систему оценки работы HR-службы на основе HR аналитики и расчета бюджетирования службы; - Оптимизировала численность корпоративного учебного центра на 2 ед. - Снизила стоимость затрат на аттестацию на 48% за счет автоматизации; - Выстроила систему массового подбора в т.ч. через аутсорсинг; - Оптимизировала численность отдела кадров за счет автоматизации процессов;

- Открыла 2 базовые кафедры от вузов КНИТУ и УГАТУ на 84 бюджетных места при заводе в т. ч. для получения образования (бакалавр, магистр) по технологии сварочного производства и технологии окрасочного производства; - В ходе подготовки к открытию кафедры содействовала открытию проекта по совершенствованию подбора красок и материалоемкости; - Проведены работы по участию в конкурсе на получение бюджетного финансирования в размере 100 млн. рублей на оснащение лабораторий завода; - Получено 6 целевых мест в 3-х профильных вузах; - Впервые заключила договор и прошли практику 12 студентов (технологи по окраске) КНИТУ на заводе, подали 2 идеи совершенствования процесса; - Выигран конкурс на обучение 15 инженеров по программе со финансирования (50/50 завод + бюджет РФ) инженеры прошли стажировку на лучших предприятиях России и Германии. - успешно проведена оценка Росреестром учебного комбината (96 рабочих профессий); - получено 160 млн. рублей с бюджета РБ на организацию общественных работ в период простоя предприятия; - заключен договор с вагоностроительным заводом в г. Тихвин для обмена рабочими в периоды простоев предприятий.

Разработка и реализация молодежной политики в ОАО «КАМАЗ». Участие в разработке и внедрение системы оценки РСиС; Организации проектной деятельности молодых специалистов и рабочих. Молодежные проекты от 57 тысяч до 12 млн. повышение сумм экономического эффекта, инициация проведения конкурсов профмастерства на городском и республиканском уровне, работа с молодыми специалистами. Оценено 3557 человек с разработкой индивидуальных планов развития.

- организация работы организации (1500 человек) создала и возглавила молодежный строительный отряда (построили 14 многоквартирных домов хозспособом в свободное от работы время,100 квартир), работая директором молодежного центра получила грант РБ, выпустила методичку по организации работы подростковых клубов на селе и приняла участие в комиссии по разработке проекта закона РФ о поддержке детских и подростковых клубов. - обеспечение работы социальных объектов на 10 000 населения (3 школы, 4 детских сада, больница, дом детского творчества, кинотеатр, Дом культуры, музыкальная школа, подростковый клуб) и общественных объединений (Совет ветеранов, Комиссия по делам несовершеннолетних, Совет садоводов, Женсовет и т.д. Построены спорткомплекс, школа, введен в эксплуатацию новый корпус больницы. Успешно проведены выборы Президента РБ и перепись населения. - обеспечение деятельности объектов культуры района (46 объектов, численность 247 человек). Открыла 2 краеведческих музея. Провела международный фестиваль финно-угорских народов на 600 человек с участием представителей 5 стран и 8 республик РФ. Создала 5 новых коллективов, 2 из них получили звание «Заслуженный коллектив РБ» 1 – «Образцовый коллектив РБ»

педагогики, психология в образовательной деятельности

www.adizes.ru, интегратор

Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина, тренер

Компания "Мейнстрим", тренер