- Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений отеля и принятие мер по повышению эффективности работы персонала, - руководство всеми функциональными подразделениями отеля, - Участие в разработке стратегии работы отеля, - Составление бюджета и контроль его исполнения, - регулярный финансовый и экономический анализ деятельности отеля, - содействие в разработке маркетингового плана развития отеля на различные периоды.

Функциональные обязанности: - стратегическое управление предприятием и персоналом, - планирование и исполнение бюджета, - продвижение услуг предприятия и новых продуктов на рынке, - разработка и внедрение маркетинговых и рекламных проектов, - внедрение и работа специализированных программ для гостиниц (Opera, Bnovo,Travellline, Sabre), - расширение области взаимодействия (подключение новых каналменеджеров по бронированию, заключение долгосрочных договоров на размещение и проведение спортивных мероприятий и т.д.), - представление интересов в государственных контролирующих органах. Достижения: сформировала положительный имидж предприятию, реализовала проект «Детский спортивный лагерь», увеличила наполняемость спортивных площадок и гостиницы, прошла классификацию гостиничных услуг и получила «Свидетельство о присвоении категории», максимально автоматизировала все бизнес-процессы.

Функциональные обязанности: - руководство 9 обособленными филиалами, - открытие нового предприятия (оформление документов, открытие банковских счетов, регистрация в контролирующих органах, получение разрешительной документации), - взаимодействие с контролирующими органами, - представление и защита интересов предприятия (налоговая служба, служба судебных приставов, пенсионный фонд, трудовая комиссия), - планирование, исполнение бюджета предприятия и компании в целом. - достижение поставленных kpi показателей по всем отраслям работы. - составление отчетности по правилам МФСО, анализ и планирование корректирующих мероприятий для улучшения показателей. -разработка и внедрение маркетинговых и рекламных проектов для продвижения предприятия, совместная работа с рекламным агентством. Достижения: вывела филиалы г.Тольятти и г.Самары на лидирующие позиции по ключевым показателям, сократила фонд оплаты труда до необходимых показателей, за счет пересмотра численности персонала и перераспределения обязанностей, открыла 5 новых ресторанов быстрого обслуживания, 2 кинотеатра, 1 боулинг.

-работа с персоналом (составление и контроль графиков, в том числе гибких, контроль обучения, исполнения должностных обязанностей, введение дисциплинарной комиссии), - планирование, составление и контроль исполнение реестра оплат счетов контрагентов и плановых платежей, - контроль оперативной деятельности, - внедрение и контроль исполнения стандартов качества на предприятии, - взаимодействие с центральным офисом. Достижения: сократила текучесть персонала, подготовила к работе новый менеджерский состав, повысила трудовую дисциплину персонала, сократила сроки оплаты счетов контрагентов и плановых счетов, внедрила стандарты качества на предприятие.

Функциональные обязанности: -составления расписания работы клуба (детские и взрослые группы, индивидуальная аренда), -работа с персоналом (отбор, собеседование, обучение, составление годовых и ежемесячных графиков работы и отпусков, мотивационные мероприятия), - маркетинговые исследования и мониторинг конкурентов по видам деятельности, -ведение рекламных компаний по привлечению новых гостей и внедрению новых услуг, -контроль и ведение хозяйственной деятельности (закуп необходимых материалов, планирование и контроль ведения работ). Достижения: увеличила наполняемость теннисных кортов, собрала регулярно-посещаемые группы, а так же лист ожидания в группы, стабилизировала работу кафе, улучшила сервисное обслуживание в гостинице, ввела дополнительные услуги в гостинице, собрала постоянный и отлаженно-работающий коллектив .

-составление плана тренировочного процесса, -проведение тренировочного процесса с детьми (от 4 лет) и взрослыми в группах, а так же по индивидуальной программе. Достижения: собрала стабильно посещаемые группы, тренировала более 10 человек по индивидуальной программе, подготовила двух девочек входивших в состав сборной области и юношу занимающего на момент совместной работы, первые строчки рейтинга «Российского Теннисного Тура».

Экономика и Управление, «Экономика и управление на предприятиях гостиничного бизнеса»

механико-энергетический, «Электроснабжение Промышленных предприятий»,

механико-энергетический, Промышленная теплоэнергетика

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение ВО «Поволжский государственный университет сервиса», «Проектно-инновационные решения в сфере туризма, гостеприимства и сервисного обслуживания»,

ЧОУ ВО «Самарский Институт Управления», «Экономика и управление на предприятиях гостиничного бизнеса»

Отельер – школа гостиничного бизнеса, «Основы управления доходами. Базовый курс».