Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 34 года, родился 14 сентября 1990

Воронеж, готов к переезду (Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Симферополь, Тюмень, Уфа), готов к командировкам

Тренинг-менеджер

35 000  на руки

Специализации:
  • Бизнес-тренер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 1 месяц

Август 2013Февраль 2017
3 года 7 месяцев
АО "КОКК"

Воронеж, www.ucs.ru

Менедежер по развитию
1.Взаимодействие с банками партнерами. 2.Обучение сотрудников банка по услуге компании 3.Контроль соблюдения сотрудниками банка стандартов предложения услуги 4.Подбор и оценка персонала 5.Наставничество новых менеджеров. 6.Полевой контроль. 7.Проведение обучение по продукту для менеджеров. 8.Проведение обучение по продукту для клиентов по продукту. 9.Первичная консультация клиентов по продукту в случае возникновения вопросов.
Февраль 2009Август 2013
4 года 7 месяцев

Россия, www.ertelecom.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менедже по продажам , менеджер по обучеию
В качестве менеджера по продажам : 1.Выполнял план продаж ( 50-60 услуг в месяц btc ) ; 2.Активный поиск и привлечение новых клиентов ( 3.занимался прямым обходом по домам ) ; 4.Заключение договоров на услуги связи, телевидения и интернета( вел отчетность по заключенным договорам ); 5.Консультирование клиентов; 6/Ведение статистики по продажам, мониторинг территории. В качестве менеджера по обучению : 1.Подбор и оценка персонала. 2.Обучение новых агентов в качестве помощника тренера. 3.Самостоятельное проведение тренингов в рамках. компании для отделов : 3.1 Прямых продаж. 3.2 Отдел абонентского обслуживания . 3.3 Отдел сервисного обслуживания. Проводил тренинги по : продажам 5 ступеней ( 2 дня), отработка возражений (1 день ) , продукт ( 2 дня ) , наставничество ( 2 дня ) , сервисного и абонентского обслуживания. 4.Стажировка агентов. 5.Наставничество. 6."Полевой" контроль и обучение в "полях". 7.Контроль соблюдение бизнес процессов . 8.Параллельно делал продажи btc. 9.Контроль сервисного обслуживания .

Навыки

Уровни владения навыками
Дистанционное обучение
Включение в процес обучения
Групповое обучение
Ведение переговоров
Тренинги
Прямые продажи
Навыки продаж
Консультирование
Индивидуальное обучение
Контроль качества
Бизнес-консультирование
Ведение отчетности
Работа с жалобами клиентов
Деловое общение
Подбор персонала
Наставничество
Навыки презентации
Ориентация на результат
Агентские продажи
Обучение команды продаж
Проведение тренингов для отдела продаж
B2C продажи
Проведение тренинга для новых сотрудников
Навыки работы с возражениями
Навыки межличностного общения
Навыки переговоров
Консультирование клиентов
Знание техники продаж
Организация обучения для персонала розницы
Организация обучения для специалистов

Обо мне

Свою профессиональную деятельность начал в компании Эр-телеком холдинг на позиции менеджера по продажам . На этой позиции добился успеха , и прошел дополнительно образование в корпоративном институте в на позицию менеджер по обучению и развитию персонала . В рамках компании занимался развитием персонала по средствам подбора , проведение обучающих программ , оценки эффективности и полевого контроля , а так же в мой функционал входил контроль стандартов обслуживания клиентов . Потом попал в компанию АО "КОКК" в рамках компании получил эффективный опыт по проведению обучающих программ в сегменте. Почему именно я ? 1. У меня есть большой опыт проведение тренингов , наставничества и контроля менеджеров, так же имею опыт продаж в сегменте btb и btc . 2. Мне интересно направление работы , и я хочу развиваться в нем. 3.Есть свои разработанные методики направленные на получение навыка. Я жду от будущей компании следующего : 1.Адеватного руководства 2.Достойную мотивацию труда 3.Что в компании будут люди которые будут работать . Я живу по принципу если работаю я значит все кто меня окружает тоже работают . 4.Официального оформление по трудовой книжки. 5.Реальную возможность карьерного роста. В замен я дам компании : 1.Опыт проведения мероприятий 2.Готовность с нуля разработать , внедрить проект любой сложности. 3.Взять на себя ответственность за конечный результат.

Среднее специальное образование

2008
Воронежский механический техникум
автомеханики, автомеханик

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2013
Менеджер по ведению партнеров
АО "КОКК", Менеджер по развитию
2011
Менеджер по проведению обучающих программ
Эр-телеком ходинг, Менедежер по обучению(продажи, возражения, наставничество, подбор и оценка персонала, полевой контроль, полевое обучение)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа