Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте вчера в 14:04

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 29 мая 1993

Не ищет работу

Уфа, не готова к переезду, готова к командировкам

Специалист технической поддержки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 10 месяцев

Июнь 2021по настоящее время
3 года 11 месяцев

Москва

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Ведущий специалист по технической поддержке
Решение инцидентов поступающих от сотрудников, консультации пользователей по вопросам использования ПО. Выполнение заявок пользователей, заказчика. Поддержка работоспособности системы. Настройка и предоставление прав доступа. Мониторинг доступности услуг. Работа с SQL в рамках решения инцидентов. Оказания консультаций пользователям.
Май 2018Май 2021
3 года 1 месяц
Аплана Бизнес решения (ГК Аплана)

aplanagroup.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист технической поддержки
Работа в системе Helpdesk (Service Desk), работа с инцидентами: регистрация, классификация и самостоятельное закрытие типовых инцидентов, осуществление консультации пользователей по вопросам использования ПО. Выполнение заявок пользователей, заказчика. Поддержка работоспособности системы. Настройка и предоставление прав доступа. Мониторинг доступности услуг. Работа с SQL в рамках решения инцидентов. Оказания консультаций пользователям.
Июль 2017Апрель 2018
10 месяцев

Уфа, www.it.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Маркетинг координатор
В мои обязанности входит) -прием клиентских обращений (телефонные обращения, e-mail, факс, сайт и др.), -фиксация, обработка и маршрутизация клиентских обращений в CRM-системе, -мониторинг и обработка профильных тендоров.
Июль 2016Июль 2017
1 год 1 месяц

Уфа, www.huawei.com/ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Инженер мониторинга транспортной сети
Мониторинг транспортной сети, сети SDH, мониторинг радиорелейных линий связи

Обо мне

Иностранные языки: английский технический со словарем Знание компьютера (программы): уверенный пользователь ПК, Microsoft Word,Microsoft Visio, Microsoft Excel, Компас, Packet Tracer, sPlan, Microsoft Dynamics CRM Своими личными качествами считаю внимательность, математический склад ума, умение работать с большим количеством информации. Я умею работать в команде, выдвигать новые идеи. В стрессовых ситуациях я веду себя спокойно, поэтому на меня всегда можно положиться. Я ответственный и исполнительный человек, а такое мое качество, как быстрота в обучении позволит мне в короткий срок получить необходимые навыки.

Высшее образование

2016
факультет авионики энергетики и инфокоммуникаций, Инфокоммуникационные технологии и системы специальной связи

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2018
1С Программирование 8.3
2016
Cisco
УГАТУ, CCNA Маршрутизация и коммутация

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения