Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте вчера в 04:29
Кандидат
Женщина, 31 год, родилась 29 мая 1993
Не ищет работу
Уфа, не готова к переезду, готова к командировкам
Специалист технической поддержки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 9 месяцев
Май 2018 — по настоящее время
6 лет 11 месяцев
Аплана Бизнес решения (ГК Аплана)
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист технической поддержки
Работа в системе Helpdesk (Service Desk), работа с инцидентами: регистрация, классификация и самостоятельное закрытие типовых инцидентов, осуществление консультации пользователей по вопросам использования ПО.
Выполнение заявок пользователей, заказчика.
Поддержка работоспособности системы.
Настройка и предоставление прав доступа.
Мониторинг доступности услуг.
Работа с SQL в рамках решения инцидентов.
Оказания консультаций пользователям.
Июль 2017 — Апрель 2018
10 месяцев
Уфа, www.it.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Маркетинг координатор
В мои обязанности входит)
-прием клиентских обращений (телефонные обращения, e-mail, факс, сайт и др.),
-фиксация, обработка и маршрутизация клиентских обращений в CRM-системе,
-мониторинг и обработка профильных тендоров.
Июль 2016 — Июль 2017
1 год 1 месяц
Уфа, www.huawei.com/ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Инженер мониторинга транспортной сети
Мониторинг транспортной сети, сети SDH, мониторинг радиорелейных линий связи
Обо мне
Иностранные языки: английский технический со словарем
Знание компьютера (программы): уверенный пользователь ПК, Microsoft Word,Microsoft Visio, Microsoft Excel, Компас, Packet Tracer, sPlan, Microsoft Dynamics CRM
Своими личными качествами считаю внимательность, математический склад ума, умение работать с большим количеством информации. Я умею работать в команде, выдвигать новые идеи. В стрессовых ситуациях я веду себя спокойно, поэтому на меня всегда можно положиться.
Я ответственный и исполнительный человек, а такое мое качество, как быстрота в обучении позволит мне в короткий срок получить необходимые навыки.
Высшее образование
2016
факультет авионики энергетики и инфокоммуникаций, Инфокоммуникационные технологии и системы специальной связи
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
1С
1С Программирование 8.3
2016
Cisco
УГАТУ, CCNA Маршрутизация и коммутация
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения