Управление отделом коммерческой службы. Разработка и внедрение стратегий, обеспечивающих устойчивый экономический рост и развитие станции технического обслуживания и дилерского центра, повышение конкурентоспособности, получение максимальной прибыли за счет увеличения клиентской базы, объемов выручки, предложения новых услуг, снижения издержек и оптимизации технологических процессов. Организация и контроль работы коммерческого отдела с целью реализации поставленных планов по увеличению прибыли от оказанных услуг по гарантийному, послегарантийному сервисному обслуживанию, коммерческому ремонту, продаже запасных частей, дополнительного оборудования, дооснащения автомобиля. Выполнение задач по снижению затрат, максимальной планомерной загрузке сервиса, росту объемов предоставляемых услуг, соблюдению гарантийной политики предприятия: - Планомерная загрузки сервиса - Организация и контроль работы менеджеров по продажам - Плановые показатели (разработка, защита, внедрение, декомпозиция, контроль исполнения) - Организация и контроль по ведению анализа и систематизации клиентской базы - Участие в формировании годового бизнес-плана и бюджета предприятия - Планирование деятельности отдела на день, неделю, месяц, квартал, полугодие, год. - Ведение отчетности (1С, CRM) - Ежедневный анализ показателей работы отдела, внесение корректировок в работу. - Контроль состояния и работа с дебиторской задолженностью, с просроченной дебиторской задолженностью, разработка мероприятий по недопущению ПДЗ, организация работы по возврату денежных средств и снижению % ПДЗ. - Разработка схем, форм, методов и технологий продвижения услуг компании, способов продажи услуг и запасных частей (входящий/исходящий трафик, выездные мероприятия, маркетинговые активности и т.д.) Управление продажами и привлечение новых клиентов Подбор и наем персонала, наставничество. Разработка и внедрение мотивации персонала, расчет ЗП Развитие и вовлечение команды на достижение результатов, проведение обучений (теория/практика). Работа с аукционными площадками (в том числе пред тендерная работа). Участие в аукционах (ФЗ - 44, ФЗ- 223) АТМО, Березка, ЭТП ГПБ, ЭТП Сбербанк АСТ и прочие.

Обеспечить доход, который покроет все расходы и позволит осуществлять развитие компании. Организовать деятельность отделения таким образом, чтобы все действия по продвижению, созданию понимания продукта и продажам были согласованы и это приводило к выполнению плана продаж. • Участие в формировании коммерческой и бизнес стратегии развития компании и их реализация в краткосрочном периоде и в долгосрочной перспективе. • Руководство коммерческой деятельностью предприятия • Организация, контроль и координация работы структурных подразделений (отделы продаж, маркетинга) • Выполнение плановых показателей продаж • Разработка дополнительных стимулирующих программ по продвижению товаров, брендов на рынок • Подготовка эффективных решений для клиентов на основе понимания инсайтов и рыночной ситуации, формулировка понятной для клиентов ценности - Поиск, подбор и наем персонала, обучение, наставничество, адаптация новых сотрудников. - Определение целей и задач для подчиненных, контроль их выполнения. Начисление заработной платы. Разработка и внедрение мотивационных программ. Мотивация и стимулирование персонала. - Контроль работы с ПДЗ. - Подготовка к визитам, осуществление регулярных полевых выездов с менеджерами по продажам. Осуществление наставничества, развития и мотивации. Рекомендации по улучшению работы на территории. - Развитие и вовлечение команды на достижение результатов Ведение переговоров с ключевыми клиентами на уровне первых лиц; личные продажи. Тендерная работа, предтендерная и сопровождение выигранных сделок. Анализ и прогнозирование продаж, достижение плановых показателей; Разработка, реализация, контроль и анализ маркетинговых активностей. Постановка задач и контроль SEO продвижения и прочих активностей. Осуществление всех действий по продвижению в интернете. Создание материалов для прямых рассылок (письма, буклеты, листовки), формирование списка, организация, сбор и анализ данных о результатах. Организация и проведение вебинаров для потенциальных клиентов компании по вопросам пользующимся популярностью по тематике компании Поиск и привлечение партнеров в других городах. (подготовка условий, мотивации, презентация, обучение, запуск в работу в качестве представителя компании). Контроль работы подчинённых и совершение самостоятельных действий: Холодные звонки, горячие клиенты, обработка лидов, повышение конверсии, весь документооборот, ПДЗ, встречи с клиентами, переговоры, закрытие сделок, работа согласно воронке продаж. Применение различных технологий продаж. Работа в 1С, Битрикс 24, фреш-офис. Достижения: Увеличение активной клиентской базы на 15% (с 600 до 690). Увеличение объёмов продаж в среднем за месяц на 18% относительно показателей 2019 года (с 3 000 000 до 3 600 000), увеличение конверсии на 8% (с 34% до 42%), снижение ПДЗ до уровня 12% от отгрузок (ранее 38%), Увеличение маржи на 6%; снижение затрат на 9% относительно показателей 2019 года (за счет отказа от смс и перехода на мессенджеры, а так же правильной рекламной кампании интернет площадках). Обеспечение сбалансированного товарного запаса. Проведены пред тендерные подготовки и выиграны 4 крупных тендера (Башнефтьавтотранс, Башавтотранс, МУЭТ, ГазпромГазораспределение) и более 100 средних и мелких тендеров.

Увеличение объема продаж и развитие качественной и количественной дистрибьюции на территории во всех каналах сбыта, контроль ценовой политики, работа с дебиторской задолженностью. Постановка целей, задач по развитию территории, согласование, принятие и контроль их выполнения. Участие в разработке стратегии продаж компании. Инициация, разработка и реализация программ по дополнительному стимулированию продаж. Мониторинг и анализ розничного и оптового рынка территории, мониторинг конкурентов. Осуществление регулярного контроля по планированию продаж, контроль за фактическими показателями сбыта продукции. Участие в составлении бюджета и контроль его выполнения. Участие в планировании выпуска продукции. Планирование доходов и расходов, финансового результата, планирование выпуска и запасов продуктов, ресурсов. Поиск новых и работа с активными клиентами. Создание отдела продаж с "нуля". - Поиск, подбор и наем персонала (отдела продаж), обучение, наставничество, адаптация новых сотрудников. - Определение целей и задач для подчиненных, контроль их выполнения. Начисление заработной платы. Разработка и внедрение мотивационных программ. Мотивация и стимулирование персонала. - Контроль работы с ПДЗ. - Подготовка к визитам, осуществление регулярных полевых выездов с менеджерами по продажам. Осуществление наставничества, развития и мотивации. Рекомендации по улучшению работы на территории. - Развитие и вовлечение команды на достижение результатов Ведение переговоров с ключевыми клиентами на уровне первых лиц; личные продажи. Тендерная работа. Анализ и прогнозирование продаж, достижение плановых показателей; Разработка, реализация, контроль и анализ маркетинговых активностей.

Задачи: Развитие индустриально-транспортного направления компании и увеличение нормы прибыли от финансово-хозяйственной деятельности отдела. - Выполнение плана продаж продукции Shell, и прочим товарам. - Выполнение обязательств по минимальным объемам закупа продукции Shell. - Развитие продаж. -Выполнение плана маркетинговых мероприятий. Обязанности: Анализ результатов деятельности отдела; планирование и организация продаж и работы отдела; контроль, оценка и мотивация персонала; контроль материальных и финансовых потоков; ведение отчетности. Изучение и анализ рынка смазочных материалов и технических жидкостей в РБ. Поиск и организация поиска потенциальных клиентов, анализ и систематизация клиентской базы. Ведение переговоров с первыми лицами. Выявление и анализ потребностей потенциальных и активных клиентов. Управление взаимоотношениями с клиентами. Пред тендерная работа и участие в тендерах. Анализ продаж клиентов, менеджеров, продуктов, отдела. Координация, постановка, утверждение задач персонала и отдела в целом. Планирование доходов и расходов, финансового результата, планирование запасов продуктов, ресурсов. Планирование, утверждение и контроль бюджета направления. Подготовка и защита отчетов о доходах/расходах, платежного баланса, аналитического отчета об итогах квартала, полугодия, года. Организация и проведение технических обучающих семинаров для партнеров/клиентов. Организация и координация работы подчиненных: 1. Участие в найме и обучении менеджеров по продажам. 2. Определение целей и задач для подчиненных, контроль их выполнения. Начисление заработной платы. Разработка и внедрение мотивационных программ. Мотивация и стимулирование персонала. Контроль работы с ПДЗ. 3. Подготовка к визитам, осуществление регулярных полевых выездов с менеджерами по продажам. Осуществление наставничества, развития и мотивации. Рекомендации по улучшению работы на территории. Достижения: Увеличение активной клиентской базы на 10% (с 250 до 275). Увеличение объёмов продаж на 15% относительно показателей 2017 года, укомплектованность штата 100% (ранее 60%), снижение ПДЗ до уровня 10% от отгрузок (ранее 16%), Увеличение маржи на 3%, снижение затрат на 5% относительно показателей 2017 года. Обеспечение сбалансированного товарного запаса. Проведены пред тендерные подготовки и выиграны 4 крупных тендера (Башнефтьгеофизика, МТС-Центральная, Башавтотранс, ТрансНефть-Урал) и 104 средних и мелких тендеров.

Открытие интернет-магазина с нуля, ведение переговоров с держателями франшиз, подписание контракта, налаживание бизнес-процессов, поиск помещений, подбор и обучение персонала, запуск интернет-магазина. - Управление интернет-магазином, улучшение показателей работы интернет-магазина, повышение рентабельности. - Организация и оптимизация бизнес-процессов, организация бесперебойной и эффективной работы интернет-магазина; - Планирование и оптимизация расходов интернет-магазина; - Разработка стратегии развития интернет-магазина и методов продвижения продукции; - Участие в размещении контента на сайте. - Анализ конкурентов и целевой аудитории (корректировка цен и ассортимента); - Постановка задач и целей сотрудникам, обеспечение эффективной работы команды, обучение персонала, написание технических заданий (работа с подрядчиками); - Разработка, проведение и оценка эффективности рекламных кампаний (поиск и контроль подрядчиков по продвижению интернет-магазина, работа с SEO оптимизацией и контекстной рекламой); - Анализ трафика и конверсий в Яндекс Метрике, Google Analytics, работа со статистикой сайта; - Проведение различных мероприятий для привлечения покупателей и увеличения продаж; - Развитие интернет-магазина в соц.сетях; - Работа с покупателями интернет-магазина, поиск новых каналов реализации продукции (обработка заказов консультирование покупателей по телефону и почте, подписания договоров с корпоративными клиентами); - Построение схем контроля товарооборота и документооборота (контроль своевременности доставок, оплаты, возвратов); - Разработка и составление отчётности, организация аналитической работы, направленной на выявление возможностей улучшения показателей; Достижения: Организация и ведение работы интернет-магазина с нуля. Открыты 4 офиса и 1 склад в Уфе, приняты на работу 7 человек.

Обязанности: Увеличение объема продаж и развитие дистрибьюции на вверенной территории во всех каналах сбыта, контроль ценовой политики, работа с дебиторской задолженностью. Планирование продаж и постановка целей клиентам и подчиненным. Участие в разработке и реализации маркетинговых программ. Участие в разработке стратегии продаж компании, ценовой политики. Подготовка бюджета продаж по региону. Ведение переговоров с первыми лицами компаний. Работа с существующей клиентской базой региона, развитие сети Дистрибьюторов и розничных партнеров сети «Вианор» в регионе. Анализ продаж по клиентам, подготовка и обновление планов продаж. Осуществление технической и информационной поддержки клиентов (участие в разработке и проведение обучающих технических семинаров и презентаций для сотрудников партнеров, помощь в решении вопросов по рекламации). Отслеживание тенденций рынка, действий конкурентов. Урегулирование всех вопросов и жалоб от клиентов. Организация и координация работы подчиненных: 1. Участие в найме и обучении эксклюзивных торговых представителей. 2. Определение целей и задач для подчиненных. Контроль их выполнения. Начисление заработной платы. Разработка и внедрение мотивационных программ. 3. Осуществление регулярных полевых выездов с эксклюзивными торговыми представителями. Осуществление наставничества, развития и мотивации. Рекомендации по улучшению работы на территориях. Управление продажами дистрибьюторов и прямых партнеров. Помощь в развитии отделов продаж партнеров, обучение сотрудников партнеров. В период с 02.2010 по 10.2010 дополнительно исполнял обязанности Регионального представителя по Дальнему Востоку. С 01.08.2013 по 31.12.2013 дополнительно исполнял обязанности регионального представителя по Республике Белоруссия. Достижения: Рост объемов продаж в Уральском ФО на 15% относительно показателей прошлого года ежегодно, ежегодный показатель просроченной дебиторской задолженности клиентов составлял не более 1% от отгрузок. Увеличил клиентскую базу (прямые партнеры Вианор) с 10 до 43 за 4 года. По итогам 2008 года награжден дипломом, как лучший Региональный представитель по продажам и в 2011 году за отличные показатели. С 2009 года участвовал в разработке проекта «Мерчендайзинг» в составе проектной группы, с 2010 года назначен руководителем проекта. Сдал проект в 2011 году. Внедрение проекта было осуществлено 01.06.2011г. Награжден дипломами. За профессиональную организацию мониторинга ранка Республики Белоруссия в период 01.06.2013 по 01.08.2013 награжден дипломом.

Заключение и ведение договоров. Анализ деятельности предприятия. Контроль работы цехов. Ведение отчетности. В подчинении 15 человек. Достижения: Заключил долгосрочный контракт с администрацией города Уфы, увеличил продажи материала на 24% путем привлечения к сотрудничеству малых строительных организаций.

Продвижение продукции торговой марки «НЕСТЛЕ» в городе Уфа и Республике Башкортостан. Увеличение присутствия марки на рынке. Плотная работа с дистрибьютором, субдистрибьюторами, оптовиками, ключевыми клиентами (сети магазинов локального, федерального и транснационального значения). Поиск новых партнеров. Анализ показателей работы дистрибьютора и остальных клиентов. Ведение переговоров с клиентами. Подготовка и ведение презентаций. Ведение клиентской базы. Поиск и подключение новых клиентов. Составление годового плана, маркетингового бюджета, формирование и отслеживание заказов, отслеживание логистики. Проведение рекламных кампаний с привлечением персонала и без него. Разработка и внедрение нового продукта. Подбор персонала, формирование команды эксклюзивных торговых представителей и мерчендайзеров на базе дистрибьютора. Контроль и координация их работы. Обучение теоретическое (проведение тренингов) и практическое (в полях) для эксклюзивной команды на базе дистрибьютора. Разработка мотивации, планов, спец. задач для эксклюзивной команды, их внедрение и отслеживание выполнения. В подчинении 8 торговых представителей и 8 мерчендайзеров. Достижения: За полгода поднял эксклюзивность в городе Уфа с 35% до 67%. За год увеличил продажи на 24,5% от выставленных планов. Прирост клиентов составил 46% к прошлому году. Подключил к работе оптовиков в г. Ижевск и г. Пермь.

Продвижение продукции торговой марки «Бритиш Американ Тобакко» в городе Уфа и Республике Башкортостан. Увеличение присутствия марки на рынке. Работа с субдистрибьюторами, оптовиками, ключевыми клиентами (сети магазинов локального, федерального и транснационального значения). Ведение переговоров с клиентами. Подготовка и ведение презентаций. Ведение клиентской базы. Поиск и подключение новых клиентов. Анализ показателей работы филиала и клиентов. Участие в составлении годовых финансовых планах. Отслеживание их выполнение. Подбор персонала супервайзеров, торговых представителей, водителей, менеджеров выписки. Обучение теоретическое (проведение тренингов) и практическое (в полях). Контроль и координация их работы. Проведение ревизий на складах. Ведение финансовых документов. В подчинении 36 человек. (3 супервайзера, 18 торговых представителей, 12 водителей, 3 менеджера выписки). Достижения: Увеличение представленности марки на 10% к показателям прошлого года, увеличение объёмов продаж на 31,8% от плана. Подключение к работе оптовиков в г. Нефтекамск, г. Дюртюли, г. Октябрьский, г. Туймазы, г. Белебей.

Участие в подборе персонала торговых представителей, водителей, менеджеров выписки. Обучение теоретическое (проведение тренингов) и практическое (в полях). В подчинении 14 человек. (6 торговых представителей, 5 водителей, 3 менеджера выписки). Ведение клиентской базы. Подключение новых клиентов. Ведение финансовых документов. Проведение ревизий на складах. Контроль и координация работы подотчетной команды. Достижения: Увеличение представленности на 25%, объёмов продаж на 12% от плана на подотчетной территории. Увеличение клиентской базы на 24%. Руководством присвоен GREAT 1 (морально-материальная мотивация сотрудников).

Ведение клиентской базы на строго выделенной территории, подключение новых клиентов, увеличение ассортимента у существующих клиентов, прямые продажи. Мерчендайзинг. Ведение финансовых документов. Проведение ревизий на складе. В подчинении 1 человек (водитель). Достижения: Увеличение представленности на 50%, продуктивности на 35%, объёмов продаж в 4 раза на подотчетной территории. Увеличение клиентской базы в 4 раза. Руководством присвоены GREAT 1, GREAT 2, GREAT 3 (морально-материальная мотивация сотрудников).

Механизация с/х, Электрификация и автоматизация сельского хозяйства

Военная авиация, Летчик-Инженер