Технический директор выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Обеспечивает техническую эксплуатацию зданий и оборудования. 2.2. Обеспечивает своевременное проведение ремонтно-строительных работ и наличие, а при необходимости, и подготовку необходимой технической документации для проведения этих работ. 2.3. Организует планирование ремонтно-строительных работ, контролирует их сроки и качество. 2.4. Осуществляет приемку новых и отремонтированных зданий и оборудования. 2.5. Обеспечивает наличие строительных и ремонтных материалов, запасных частей и прочего при проведении работ, контролирует их рациональное использование. 2.6. Планирует, согласовывает объемы, сроки, организует и обеспечивает своевременное проведение текущего ремонта. 2.7. Обеспечивает повседневный контроль исправности электропроводки, электрооборудования, бесперебойность электроснабжения, оправданное и экономное расходование электроэнергии. 2.8. Обеспечивает бесперебойную работу систем водоснабжения, отопления, канализации и вентиляционного оборудования на предприятии. Следит за оправданным и экономным расходованием воды и теплоэнергии. 2.9. Разрабатывает и представляет на утверждение инструкции и предложения по принятию мер по улучшению противопожарной и противоаварийной безопасности, устранению нарушений по технике безопасности. 2.10. Информирует руководство об имеющихся недостатках в работе предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации 2.11. Руководство отделом технической поддержки, координация сотрудников, включая формирование, адаптацию и обучение команды (25 человек) 2.12. Улучшение процессов обслуживания пользователей и контроля качества выполняемых работ сотрудниками 2.13. Построение системы обслуживания пользователей организации согласно SLA, возможностей организации и индивидуальных потребностей пользователей 2.14. Организация и улучшение процессов для обеспечения эффективного решения проблем внутренних функциональных заказчиков 2.15. Консультация специалистов при решении особо сложных задач 2.16. Автоматизация процессов для улучшения качества работы команды (поднятие продаж благодаря автоматизации на 70%) 2.17. Анализ качества выполнения заявок и введение аналитических отчетов 2.18. Координация работы системы обработки заявок 2.19. Разработка регламентов и инструкций 2.20. Ведение документооборота в рамках функционала подразделения. 2.21. Внедрения CRM системы 2.22. Настройка и автоматизация Bitrix24

Проектирование и разработка web-приложений, web-сайта. Поддерживать существующие сайты и участвовать в создании новых веб-проектов. Писать новые модули, если это необходимо. Помогать менеджерам составлять технические задания.

Создание и дальнейшая поддержка аппаратной конфигурации компьютеров Организация антивирусной защиты Организация информационной безопасности от внешнего воздействия БД Сопровождение ЛВС, прокладка, настройка сети, реорганизация и модернизация сети; Обслуживание бухгалтерского ПО, СБИС, 1С 8, 1С 7.7, клиент-банк, консультант+, ТАКСКОМ и прочее ПО Обслуживание оргтехники (заправка, настройка, ремонт)

Обязанности, функции: Установка и настройка камер видеонаблюдения. Обслуживание ПК и оргтехники (Заправка, настройка, ремонт принтеров). Управления и разработка сайта. Настройка сети и контроля доступа. Установка лицензионного ПО. Составления инструкций для сотрудников, их консультирования и обучения. Создание резервных копий необходимых данных. Сопровождение 1С. Привлечение сторонних специалистов для решения сложных задач.

Обязанности, функции: Сопровождение ЛВС, прокладка, настройка сети, реорганизация и модернизация сети; Создание и дальнейшая поддержка аппаратной конфигурации компьютеров Администрирование рабочих станций на базе ОС Windows Администрирования Windows Server 2003 (AD, DNS, DHCP) Организация антивирусной защиты Организация доступа к БД, разработка БД и ее сопровождение. Организация информационной безопасности от внешнего воздействия БД Обслуживание бухгалтерского ПО, 1С 8, 1С 7.7, клиент-банк, консультант+, ТАКСКОМ и прочее ПО Модернизация локальной версии 1С до сетевой Обслуживание оргтехники Достижения: Самостоятельное изучение с нуля принципов работы, проектирования, монтажа ЛВС; Выполнил проектирование и разработку комплексов СКС и ЛВС, принял участие в разработке мер по обеспечению ИБ. Доработка политики информационной безопасности.

Отделение информатики и вычислительной техники, Информационная безопасность автоматизированных систем

УКРТБ, Информационная безопасность

УКСИВТ, Сетевое и системное администрирование IT Network Systems

Московский технологический университет, Информационная безопасность автоматизированных систем