Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте сегодня в 06:06

Кандидат

Женщина, 42 года, родилась 5 февраля 1983

Рассматривает предложения

Калининград, не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист технической поддержки

100 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 20 лет 7 месяцев

Март 2024по настоящее время
1 год 2 месяца
ООО "СМАРТНЕТ"
Менеджер техподдержки
Техподдержка электронной отчетности Контур Экстерн, товароучетного сервиса Контур Маркет, электронного документооборота Диадок, сервиса передачи данных с онлайн касс Контур ОФД, регистрация и техподдержка систем "Честный знак", " Меркурий" и "Цербер", ЕГАИС. Регистрация и настройка ККТ Атол, POScenter и д.р.
Октябрь 2019Февраль 2025
5 лет 5 месяцев
ООО "Контур39"
Менеджер техподдержки, менеджер по работе с клиентами
Техподдержка продуктов СКБ Контур (Экстерн, Диадок, Маркет), настройка работы на госпорталах, МЧД, счета, договоры, система "Честный знак", регистрация и настройка ККТ Битрикс 24
Октябрь 2011Сентябрь 2018
7 лет

Калининград, www.baltoftech.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Встреча клиентов, прием техники в ремонт, продажи офисной техники. Выписка приходных-расходных первичных документов, сверки с клиентами/поставщиками (система Галактика ERP), путевые листы, авансовые отчёты (бензин). Ведение базы договоров в полном объеме. Работа с банками по вопросам кредитов/доверенностей/обеспечения гос.контрактов, складской учёт, координирование работы сервисного центра (5 инженеров). Кадры, делопроизводство и документооборот в системе электронного документооборота и автоматизации делопроизводства Directum.
Август 2006Сентябрь 2011
5 лет 2 месяца
Телебалт

Калининград

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Инженер
Претензионная работа с поставщиками, управление группой операторов-аналитиков. Планы производства, аналитические отчёты по выпуску готовой продукции, по контролю качества поставляемых комплектующих. ПО: 1С, MS Office.
Октябрь 2005Август 2006
11 месяцев
Телебалт

Калининград

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Оператор
Оператор аналитической группы департамента контроля качества. Составление отчётов поставщикам комплектующих для производства бытовой техники, аналитические отчёты по выпуску готовой продукции. Работа с техническими картами, документами производственных линий, складов разной комплектации. ПО 1С: производство, бухгалтерия, склад, MS Office.
Октябрь 2003Октябрь 2005
2 года 1 месяц
Балтийские офисные технологии

Калининград

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Эксперт-консультант
Техническая поддержка пользователей ПК Галактика ERP, разработка печатных форм, организация семинаров для действующих и потенциальных клиентов. Анализ требований клиентов, бизнес-процессов организации, планы автоматизации.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Умение вести делувую переписку/деловое общение
Заключение договоров
Первичная бухгалтерская документация
Претензионная работа
Работа с большим объемом информации
Контур-Экстерн
Налоговая отчетность
Эдо
ОФД
Контур
ЕГАИС
Документооборот
Техническая поддержка
Консультирование клиентов по телефону
Честный знак
Регистрация и настойка ККТ
Настройка ПО
Умение работать в коллективе
Настройка ПК
Средний уровень
Работа с базами данных
Галактика
Битрикс24
Базовый уровень
1С-Битрикс
MS Excel
CRM

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Хобби: йога, велосипедные прогулки. Стрессоустойчивость, настойчивость, способность решать вопросы без конфликтов, исполнительность, легко осваиваю новые навыки, технический склад ума. Замужем, 2 детей: 15 и 8 лет

Высшее образование

2005
Факультет автоматизации производства и управления, Автоматизированные системы обработки информации и управления (инженер)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA2 — Элементарный


Повышение квалификации, курсы

2011
Бухгалтер на самостоятельный баланс
Учебно-методический центр "Эврика", Бухгалтер

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения