Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 13 сентября 1982
Уфа, не готова к переезду, не готова к командировкам
Оператор call-центра
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: частичная занятость, проектная работа, стажировка
График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 10 лет 3 месяца
Сентябрь 2018 — Декабрь 2019
1 год 4 месяца
ИП Полина
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший зала
Общение с клиентами, с поставщиками, заказ продукции, изготовление, касса.
Май 2016 — Июль 2017
1 год 3 месяца
ООО Ревалсар
Москва, clouds-shop.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
*обработка заказов
*консультация по телефону, Skype, ICQ, e-mail
*заказ товара на складе, отслеживание по наличию
*организация рабочего дня курьеров, маршрут
*оформление покупок самовывоза
*документация, расход, приход, 1С
*описание товаров на сайте
*кассовый аппарат
Август 2015 — Май 2016
10 месяцев
ООО "Айзум"
Москва, www.tassen.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер интернет-магазина
*обработка заказов поступающих с сайтов http://www.tassen.ru/ и http://www.izume.ru/
*консультация по телефону, Skype, Jivosite, e-mail
*документация, оформление заказов в 1С
*социальные сети, постинг.
Август 2015 — Май 2016
10 месяцев
ИП Подковыров
Москва, www.tassen.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер проекта
*Принимать, подтверждать и обрабатывать входящие заказы из интернет-магазина;
*оформлять заказы в программе 1С;
*контролировать работу курьеров: назначать задания, контролировать *выполнение, решать возникающие при доставке вопросы;
*вести учет выполняемых операций;
*взаимодействовать с клиентами в социальных сетях;
*развитие социальных сетей, раскрутка, постинг, организация конкурсов.
Август 2014 — Апрель 2015
9 месяцев
ООО Региональная Группа Компаний БиМакс (РГК БиМакс)
Москва, www.youwell.ru
Администратор в интернет-магазине
организация взаимодействия:
*расчет и выдача З/П курьерам
*разработка мотиваций, подсчет, выдача бонусов
*контроль оплаты поставщикам
*составление отчетности по продажам
организация взаимодействия между курьерами и операторами:
*прием и контроль заявок на заказы от операторов
*обработка входящих звонков и оформление заказов
*составление маршрутов для курьеров
*информационная поддержка клиентов
*оперативное разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
работа на пункте самовывоза:
*комплектация и выдача заказов клиентам
*работа с кассой (чеки, отчеты, справки)
работа на складе:
*прием и отгрузка товара
*инвентаризация склада
*работа с поставщиками
Август 2012 — Май 2014
1 год 10 месяцев
ООО "Активный отдых"
Москва, termuha.ru/,http://www.ruksak.ru/
Ведущий менеджер интернет-магазина
* подбор персонала, встреча клиентов в торговом зале,
* обработка входящих заказов интернет-магазина,
* планирование рабочего дня курьеров, маршрут, распределение доставок,
* оформление и проведение покупок,
* консультация по телефону, Skype, ICQ, e-mail,
* заказ товара на складе, отслеживание по наличию, договора с поставщиками
* документация, расход, приход, 1С
* описание товаров на сайте
* кассовый аппарат
Февраль 2011 — Апрель 2012
1 год 3 месяца
ООО "Интернет покупки"
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
администратор интернет проектов
*консультация по телефону, Skype, ICQ, e-mail
*заказ товара на складе, отслеживание по наличию, договора с поставщиками
*организация рабочего дня курьеров, маршрут, товар, накладные
*оформление покупок самовывоза
*документация, расход, приход, 1С
*описание товаров на сайте
*кассовый аппарат
Октябрь 2007 — Октябрь 2010
3 года 1 месяц
ИП Карпова М М
Москва
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
менеджер интернет магазина
*обработка заказов
*консультация по телефону, Skype, ICQ, e-mail
*заказ товара на складе, отслеживание по наличию, договора с поставщиками
*организация рабочего дня курьеров, маршрут, товар, накладные
*оформление покупок самовывоза
*документация, расход, приход, 1С
*описание товаров на сайте
*кассовый аппарат
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества: ответственность‚ сообразительность‚ коммуникабельность‚ исполнительность‚ внимательность‚ умение работать с большим объемом информации, грамотная речь, аккуратность.
На данный момент на лечении, онкология, химиотераппия, инвалидность 3гр. Часто бегаю по врачам рано утром, поэтому график работы желательно свободный или по московскому времени с 10. Всё остальное время готова впахивать, лишь бы не сидеть и не думать о своих проблемах. Спасибо за понимание!
Среднее специальное образование
2000
среднее специальное ПУ-52
технолог, повар, портной
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения