Младший специалист Группы операционной поддержки — Департамент информационных технологий

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Младший специалист Группы операционной поддержки — Департамент информационных технологий

Что ты будешь делать в этой роли:

В нашей команде тебя ждет интересная и динамичная работа, в которой ИТ-навыки тесно переплетаются с необходимостью взаимодействовать с людьми. В твои задачи будет входить: первичная техподдержка внутренних клиентов — как дистанционно, так и при личном взаимодействии, настройка компьютеров и другого оборудования и ПО, написание статей для базы знаний. У тебя будет возможность развивать навыки администрирования сетевой инфраструктуры и решать другие технические вопросы.

О подразделении:

Сильная команда специалистов в области информационных технологий — серьезное конкурентное преимущество организации, особенно когда речь идет о рынке профессиональных услуг. Задачи нашего департамента выходят далеко за рамки развития внутренней ИТ-инфраструктуры и поддержки пользователей. Важной частью нашей работы является обеспечение информационной безопасности, поскольку от этого зависит конфиденциальность и целостность данных не только нашей компании, но и наших клиентов. Мы также обеспечиваем технологическую поддержку проектов наших профильных департаментов, помогая тем самым существенно повысить качество оказываемых услуг. В основе нашей работы лежат передовые методологии, инструменты и системы, а самое главное — глубокие знания и уникальный опыт наших специалистов.

Нашей команде требуются талантливые и целеустремленные сотрудники, которые не боятся ответственности и сложностей и всегда открыты для новых знаний и опыта.

Обязанности:

  • Обработка заявок пользователей в ITSM-системе, лично и по телефону
  • Установка и настройка компьютеров и другого оборудования, а также программного обеспечения
  • Участие в разработке инструкций, написание статей для базы знаний
  • Техническая поддержка пользователей по телефону

Требования к кандидатам:

  • Высшее/неоконченное высшее техническое образование
  • Знание ОС Windows на уровне администратора
  • Опыт установки и настройки клиентских ОС
  • Знание аппаратного обеспечения
  • Умение работать в команде, коммуникабельность

Что мы предлагаем:

  • Достойное вознаграждение и прозрачную систему карьерного и профессионального роста
  • Комплексную программу страхования сотрудников
  • Обучение и развитие
  • Программы поощрения сотрудников
  • Комплексную программу корпоративных скидок
Доступно соискателям с инвалидностью

Ключевые навыки

  • Настройка ПО
  • Ремонт ПК
  • Active Directory
  • Администрирование

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Уфа, Верхнеторговая площадь, 6

Вакансия опубликована 18 февраля 2025 в Уфе

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

IT-компания
У работодателя есть аккредитация