Отель SHERATONPLAZA Ufa Congress Hotel объявляет о конкурсе на вакансию Ночного администратора. Если Вы ответственный человек, любящий общение с людьми, с позитивным взглядом на жизнь, а также внимательны к деталям, обладаете высоким уровнем стрессоустойчивости и готовы развиваться в сфере гостеприимства, мы будем рады принять Вас в нашу команду.
Обязанности:
- Проведение заселения и выезда гостей в ночные смены в программе Opera PMS
- Проведение процедуры "ночной аудит" (закрытие смены)
- Работа с терминалом по кредитным картам (прием оплаты)
- Предоставление информации об услугах отеля и содействие по всем возникающим вопросам гостей
- Прием и распределение входящих звонков и документации
- Работа с просьбами и жалобами гостей
- Внутренняя отчетность
- Уверенное пользование ПК (MS Word)
- Доброжелательность, умение и желание общаться с людьми
- Знание английского языка на разговорном уровне
- Опыт работы в сфере гостеприимства обязателен
Личностные качества: приветливость, тактичность, доброжелательность, отзывчивость, ответственность, внимательность, хорошие коммуникативные навыки, временами требуется стрессоустойчивость.
Условия:- Работа в отеле 5* SHERATONPLAZA Ufa Congress Hotel
- Оформление согласно ТК РФ, выплаты заработной платы - 3 раза в месяц
- График работы 2/2 с 20-00 до 08-00, бесплатное питание, униформа
- Удобное расположение отеля в исторической части города (ул.Цюрупы 7).
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Разговорный английский
- Английский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Уфа, улица Цюрупы, 7
Вакансия опубликована 24 марта 2025 в Уфе