Обязанности:
- Прием и выдача оборудования, оформление в учетную программу
- Принимать входящие обращения от клиентов через разные каналы коммуникаций: телефон, почта, очное обращение
- Разбираться в технической части и дефектах печати, для определения состава заявки и какой конкретный специалист требуется клиенту;
- Принимать заявки у клиентов согласно регламенту;
- Консультировать клиента по предоставлению услуг Компании, с нацеленностью на долгосрочное сотрудничество;
- При запросе КП от потенциального клиента, в коммерческий отдел предоставлять полную информацию касающейся ассортимента, цен, условий работы, и т.п
- Заполнять карту клиента в учетной программе согласно регламенту при обращении новых клиентов;
- При предъявлениях претензий или замечаний со стороны клиента, формировать общую задачу в Битриксе24 с указанием ответственных лиц и руководства Компании;
- Выполнять служебные поручения своего непосредственного Руководителя и прямых начальников.
- Постоянное обучение и повышение квалификации.
- Работа с Битрикс24.Работа в 1С
- Прием наличных денежных средств, банковских карт и других видов оплаты от покупателей
- Оформление чеков и квитанций, подсчет и выдача сдачи при наличном расчете
- Ведение кассовой отчетности и сдача кассы в конце смены
- Поддержание порядка на рабочем месте и в кассовой зоне
- Погрузочно-разгрузочные работы
- Технический склад ума;
- Высокая обучаемость, умение работать с большим объемом информации;
- Уверенный пользователь ПК;
- Ответственность, инициативность, умение самостоятельно принимать решения, вежливое общение, коммуникабельность.
- График работы 5/2 с 09-00 до 18-00, суббота и воскресенье - выходные;
- Оформление по ТК РФ;
- Испытательный срок 1 месяц;
-
Заработная плата: оклад 55 000 рублей на руки + премия от 15 000 до 30 000 рублей, среднемесячная заработная плата до 85 000 рублей на руки;
-
Место работы район проспект Октября.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 11 марта 2025 в Уфе