Оператор по обработке заказов в отдел сервиса

Приглашаем в свою команду Оператора по обработке заказов в отдел сервиса в наш интернет-магазин цифровой техники.

Мы - магазины «Белая Техника» и сервисные центры «Белый Сервис», продаем и ремонтируем современную технику. На рынке уже 10 лет!

Мы предлагаем Вам:

Полностью удаленный формат работы;

График работы 4/2, смены 08:00 по Московскому времени (10:00 по Челябинскому времени). Смены по 10 часов;

Понятная и прозрачная система мотивации (оклад + премиальная часть);

Крутой продукт, за который не стыдно перед клиентом;

Энергичный и молодой коллектив;

Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных компетенций;

Настроенная, удобная CRM-система;

Быстрая обратная связь на любые не стандартные вопросы;

Корпоративные мероприятия, поздравления с праздниками.

Чем предстоит заниматься:

Оформление и сопровождение заказов и заказ нарядов на ремонт;

Консультирование клиентов по вопросам совершения покупки, постпродажного обслуживания и ремонт;

Обрабатывать заявки из CRM системы;

Заводить заказы в 1С;

Отслеживать статусы заказов;

Соблюдать стандарты компании.

Что хотим найти в кандидате:

Опыт в продажах именно цифровой техники (телефоны, гаджеты, девайсы).

Опыт удалённой работы в продажах (колл-центр, интернет-магазин и т.п.) - желателен!

Умение находить общий язык с клиентами;

Честность, порядочность, открытость, ответственность и пунктуальность;

Опыт работы в 1с и CRM;

Грамотная устная и письменная речь;

Оборудованное дома рабочее место (проводной интернет ~100мб и более) и с хорошей головной гарнитурой!

Оставляйте отклик на вакансию, мы свяжется с вами в ближайшее время!