Инженер по обслуживанию зданий и квартир

О компании:

Мы – современная сервисная компания, предоставляющая услуги по техническому обслуживанию квартир и загородных домов через удобное мобильное приложение. Наша миссия – сделать жизнь наших клиентов легче, избавив их от бытовых хлопот и забот о доме. Мы предоставляем высококачественное обслуживание, гарантируя результат и соблюдая все стандарты компании.

Основные задачи:

Получение и обработка заявок от клиентов через CRM-систему.

Подготовка к выезду на место выполнения работ: проверка инструментов и материалов, поддержка связи с клиентом, уточнение всех деталей заказа.

Выполнение ремонтных работ на месте: мелкий ремонт, сантехнические и электромонтажные работы, обслуживание систем дома.

Поддержание высокого уровня коммуникации с клиентами: информирование о ходе работ, согласование дополнительных работ и условий.

Соблюдение стандартов компании по безопасности, качеству и чистоте выполнения работ.

Документирование выполненных работ: заполнение отчетов, фотографирование результатов, подписание актов выполненных работ.

Сбор обратной связи от клиентов и предоставление отчетности по выполненным заявкам.

Требования:

Опыт работы в сфере ремонта и технического обслуживания домов.

Знание основ электромонтажных, сантехнических и строительных работ.

Ответственность, внимательность и способность к самостоятельной работе.

Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами.

Навыки работы с CRM-системами (будет преимуществом).

Готовность к обучению и повышению квалификации.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство и стабильную оплату труда.

Предоставление всех необходимых инструментов и материалов.

Компенсация транспортных расходов.

Компенсация мобильной связи, корпоративные мероприятия.

Обучение и поддержка на всех этапах работы.

Дружный коллектив и комфортные условия труда.

Возможность профессионального роста и развития.

График работы: гибкий, с возможностью планирования рабочего времени.

Место работы: г. Уфа и пригород.

Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в улучшение жизни наших клиентов, отправляйте свое резюме. Мы ждем вас!