Руководитель call-центра

В центр современной стоматологии требуется руководитель call-центра!

Опыт работы в call-центре на руководящих должностях обязателен!!!

Обязанности:

• Организация и контроль работы call-центра.
• Обучение и развитие сотрудников, проведение тренингов
• Разработка и внедрение мотивационных программ для команды.
• Анализ эффективности работы call-центра и внедрение улучшений.
• Взаимодействие с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса.

Требования:

• Опыт работы в call-центре от 1 до 3 лет.
• Навыки управления командой и опыт в обучении сотрудников.
• Умение анализировать показатели и разрабатывать стратегии улучшения.
• Отличные коммуникативные навыки и способность мотивировать команду.
• Готовность работать в динамичной среде и стремление к профессиональному росту.

Условия:

• График работы: 5/2, с 8-часовым рабочим днем.
• Полная занятость на территории работодателя.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, где ценят каждого сотрудника и создают условия для его развития!