Оператор call-центра

Оператор call-центра: Ваш шанс стать частью динамичной команды!

Вы ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности для роста? Присоединяйтесь к нашей команде операторов call-центра и станьте частью компании, которая делает мир лучше, повышая качество бизнеса!

Ваши обязанности:

• Обработка входящих звонков от клиентов и их переключение на нужных специалистов в зависимости от потребностей.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
• Соединение клиентов с отделом продаж для более детального обсуждения.
• Регистрация обращений клиентов в CRM-системе.
• Пролонгация договоров сопровождения.

Наши требования:

• Готовность работать с клиентами и находить подход к каждому.
• Умение быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
• Владение базовыми навыками работы с компьютером и CRM-системами.
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
• Опыт работы не требуется, мы всему научим!

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Возможность работать на месте, удаленно или в гибридном формате.
• Комфортный офис в бизнес-центре «Арена 3000» с фитнес-центром, кафе и медицинским центром.
• Корпоративная связь.
• Возможность быстрого профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Корпоративные мероприятия.
• Волейбол.

О компании: Группа компаний Софт-Сервис — это первый региональный центр профессиональной автоматизации с более чем 20-летним опытом на рынке информационных услуг. Мы являемся крупнейшей региональной IT-компанией и 1С-франчайзи, предлагая более 3000 продуктов и IT-решений. Наша миссия — улучшать качество жизни через повышение качества бизнеса. Мы динамичны, амбициозны и всегда открыты для новых идей и направлений. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая ценит командное взаимодействие и стремится к непрерывному развитию!