Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Номинант
Премии HR-Бренд
Интервью
Рассказали о жизни в компании
Легкий старт
Предоставим все инструменты для успешной адаптации
Новые горизонты
Поддерживаем тех, кто хочет двигаться вперед
Культура Т‑Банка
Прислушиваемся к друг другу и решаем задачи сообща
Сильная команда
Учитесь у лучших и делитесь своими знаниями
Команда поддержки развивает международное направление, чтобы иностранные клиенты чувствовали себя комфортно и могли легко пользоваться нашими банковскими услугами.
Ваша задача — консультировать клиентов на китайском и русском языках по условиям и тарифам дебетовых карт.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 63 000 ₽: оклад + ежемесячная премия.
- Удаленный формат.
- График 5/2 в первые 2 месяца, далее возможен график 2/2 с дневными/ночными сменами, выходные плавающие.
- Оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни.
Обязанности
- Консультировать клиентов по продуктам компании на китайском и русском языках, распределять поступающие обращения.
- Дистанционно выполнять банковские операции по запросам клиентов: активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
- Взаимодействовать со смежными командами.
Требования
- Уверенно владеете китайским языком на уровне не ниже HSK 3 (можете говорить с носителем языка без каких‑либо сложностей).
- Уверенно владеете русским языком, умеете грамотно и структурированно преподносить информацию как в устном, так и в письменном формате.
- Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
- У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Работа в Т‑Банке — это
Профессиональный рост
Индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу
Поддержка сотрудников
Бесплатные психологические, юридические
и финансовые консультации
Эксклюзивные условия
Повышенные ставки по вкладам, дополнительный
кэшбэк, льготные условия для получения
кредита
кредита
Спортивное комьюнити
Приложение с онлайн-тренировками
и челленджами, секции по разным видам спорта
Игровая платформа
Выполняйте задания и получайте награды в виде
мерча или гаджетов
А еще
Выгодные скидки и акции от партнеров
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 27 марта 2025 в Уфе
Код вакансии 99e9f0ca-3c1e-4f1c-8fc0-75df0bc46161