Менеджер по сервису в мебельную компанию

Компания «Мебель Поволжья», специализирующаяся на продаже корпусной мебели, приглашает на работу Менеджера по сервису.

Обязанности:

• Организовывать работу по доставке и сборке товара со склада до клиентов.

• Организовывать работу по обслуживанию торговых точек — сборка и установка образцов; устранение дефектов.

• Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, урегулировать конфликтные ситуации.

• Организовывать работу по ремонту, перестройке мебельных салонов сети (подбор исполнителей, согласование смет)

• Опыт работы в должностях с подобным функционалом желателен.

• Навыки в области организации сервиса клиентам, контроля качества работы персонала

• Знания в области складской логистики (прием, отпуск, хранение)

• Уверенный пользователь ПК : умение работать с электронными таблицами; формирование отчетов

• Организаторские и коммуникативные способности

• Полный социальный пакет (трудоустройство по ТК РФ, отчисление всех налогов, оплачиваемые отпуска и больничные);

• Достойная заработная плата

• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00